인간심리이해를위해 갖추어야 할 것과 실생활의 적용

목차

1. 서론

2. 인간심리를 이해하기 위해 갖추어야 할 것
2.1 인간에 대한 이해 - 인문학
2.2 심리에 대한 이해 - 심리학

3. 실생활의 적용
3.1 이해, 공감
3.2 자극, 소비

4. 결론

본문내용

1. 서론
경제가 성장함에 따라 국민 소득의 증가, 생활수준의 향상, 여가시간의 증대 등으로 인해 다양한 서비스에 대한 욕구가 증가하고 있다. 특히 최근에는 소비자들의 수요와 기대 수준이 높아지면서 더 나은 서비스에 대한 중요성이 증대되고 있다.
서비스를 제공하는 사람이 소비자의 심리를 이해한다면 소비자에게 더 나은 서비스를 제공 할 수 있을 것 이다. 간호인 역시 환자의 심리를 잘 이해하고 이용한다면 단순 진료가 아닌 고차원적인 진료가 이루어 질 수 있다고 확신한다. 그렇다면 인간심리를 이해하기위해 공부해야할 학문(갖추어야 할 것)은 무엇이며 실생활에 어떻게 적용될까?

2. 인간심리를 이해하기 위해 갖추어야 할 것
2.1 인간에 대한 이해 - 인문학
먼저 인간심리를 이해하기 위해, 인간에 대한 이해가 선행되어야 한다고 생각한다.
자연을 다루는 자연과학(自然科學)에 대립되는 영역으로, 자연과학이 객관적으로 존재하는 자연현상을 다루는 데 반하여 인문학은 인간의 가치탐구와 표현활동을 대상으로 한다.

참고 자료

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네이버 지식백과, 인문학 [人文學, humanities] (교육학용어사전, 1995. 6. 29., 하우동설)
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위키백과, 심리치료
《정신분석용어사전》, 미국정신분석학회, 이재훈, 서울대상관계정신분석연구소(2002년) 재인용
하비넷의 마케팅, 『마케팅 심리학』, (http://blog.naver.com/eslim21/220047318462), 2016.03.13