태도에 의한 조직성과 분석(조직행동/직무분석)

소개글

경영대학원 전문경영학과 직무행동론 수업시간 발표자료 입니다.
요약되고 함축된 문구와 이미지화된 프리젠테이션에 용이한 자료입니다.

어떠한 캐릭터가 조직성과가 뛰어난가에 대해 정리된 자료로 고퀄리티의 프리젠테이션 발표를 원하시는분꼐 추천드립니다.

목차

1. Attitude 태도란?
2. 직무태도 심층탐구
3. 태도가 성과로 이어지는 사례
4. 성과를 부르는 태도의 실제 경영사례

본문내용

성과를 부르는 태도의 실제 경영사례
플라스틱 부문의 관리자였을 당시,
공장 화재로 그 때까지 쌓아 올린 자신의 모든 경력이 물거품이 될 뻔한 적이 있었다.

해고의 불안으로 잔뜩 겁을 먹고 사고 경과를 보고하는 잭 웰치에게 상사는
“자네는 이번 사고에서 무엇을 배웠나?”
라고 물으며 책임을 묻지 않았다고 한다.

그 상사가 책임을 몰아세우지 않자, 잭 웰치는 책임 회피에 신경 쓸 필요 없이 제대로 원인 파악을 하고 재발 방지 조치를 확실히 할 수 있었다.

참고 자료

LG경제연구원(조직에서 '태도'가 중요한 이유)