[태도의 변화] 태도변화의 이론과 과정, 태도변화단계

목차

Ⅰ. 태도변화의 어려움

Ⅱ. 태도변화의 제이론
1. 행동주의이론
2. 장의 이론
3. 인지부조화이론

Ⅲ. 태도변화의 과정
1. 변화의 필요성에 대한 인식
2. 변혁하고자 하는 의욕
3. 변화에 필요한 지식의 획득
4. 새로운 행동, 기법의 실천
5. 피드백의 수행
6. 새로운 행동, 기법의 강화활동

Ⅳ. 태도변화의 단계
1. 해빙단계
2. 변화단계
3. 재동결

본문내용

무인고도에 홀로 사는 사람이 아니라면 모든 사람들은 다른 사람들과의 관계개선을 위한 태도변화가 필요하다. 그런데 태도변화에는 다음과 같은 두 가지 어려움이 있다.
첫째, 변화의 기본적인 대상이 되는 지식보다는 태도가, 태도보다는 개인행동이, 개인행동보다는 집단행동이 더 어렵다. 여기서 변화되어야 할 집단행동을 위해서는 보다 쉬운 개인행동을, 그리고 이보다 쉬운 개인의 태도부터 변화시켜야 한다는 교훈을 얻을 수 있다.
둘째, 이와 관련하여 변화에 소요되는 시간은 다르다. 집단행동보다는 개인행동이 변화의 시간이 짧게 걸리고, 행동보다는 태도의 변화에 더 짧은 시간이 소요된다.

<중 략>

레윈(K. Lewin)의 장의 이론(field theory)에 따르면, 인간의 심리상태인 태도는 고정적이거나 안정되어 있는 것이 아니라, 곁으로는 그렇게 보일지라도 실제로는 서로 상충되는 힘의 작용으로 동적인 세계에서 균형 상태를 유지하고 있을 뿐이라는 것이다.
우리가 가지고 있는 많은 태도들의 대부분은 준거집단으로부터 전수된 것이다. 일반적으로 사람은 다른 사람들이 가지고 있는 보편적인 태도를 그대로 수용하려는 경향성이 매우 높다. 따라서 다른 사람들이 사장을 싫어하면 나도 싫어한다.
예컨대 제2차 세계대전이 시작된 직후 미국이 식육용 고기 부족으로 곤란을 겪고 있을 때 사회심리학 연구기관의 관계자였던 쿠트 레윈(K. Lewin)이 이문제의 해결을 맡았다. 즉, 주부들로 하여금 소의 간, 허파, 내장 등에 대한 부정적인 태도를 변화시켜 이를 즐겁게 구매하여 먹게 하는 것이었다.

<중 략>

자각이 변화와 개발의 핵심적인 첫 단계이기는 하나 그것은 그렇게 하려는 태도변화, 즉 의욕으로 이어지지 않으면 무의미한 것이 된다. 다시 말해 변화되어야 할 바람직한 자신의 태도와 행동을 위한 계획을 수립하고, 그것에 따르려는 바램(desire), 즉 의욕(willingness)을 지닐 때 비로소 자기변화와 자기개발을 시도할 수 있다.
"산 속의 적은 쳐부수기는 쉬워도 마음속의 적을 이기기는 어렵다"는 왕양명의 격연이 잘 말해주듯이 자기변화는 결코 쉬운 일이 아니다.

참고 자료

없음