리더십 파이프라인

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1단계 스스로의 관리에서 타인의 관리로: 가치체계의 전환
1단계의 리더로 적응하는 과정에서 무엇보다도 어려운 일은 가치 체계를 바꾸는 것이다 ······ 가치 체계의 전환은 초급 관리자의 윗사람이 생각을 바꾸는 일이 중요하다는 것을 계속 강조하고 가르쳐 줄 때, 그리고 가치 체계를 바꾸어 일을 해보았더니 일이 더 잘 되더라는 것을 스스로 느꼈을 때에만 가능하다. P.48
관리자가 갖추어야 할 능력 가운데 가장 기본이 되는 능력은 부하직원들이 원할 때 같이 있어줄 수 있는 능력이다. P.78
그러나 관리자의 일은 본질적으로 인간관계 속에서 이루어진다. P.79
2단계 타인의 관리에서 초급 관리자의 관리로: 가치체계가 전환되지 않은 초급관리자를 찾고 위치를 조정하거나 지원
초급 관리자의 관리자 가 해야 할 가장 어려운 일은 행동과 가치가 바뀌지 않은 초급 관리자를 다시 실무자 위치로 돌려놓는 일이다.

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