인간관계론 (카네기 인간관계론)

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본문내용

다음은 카네기가 제시하는 성공적인 인간관계를 인간경영 리더십으로 정리하면 다음과 같이 4단계로 나누어 볼 수 있다.
1단계 : 우호적인 사람이 되라. 자기 자신을 이해하고 커뮤니케이션 하는 능력을 키워라.
2단계 : 열렬한 협력을 얻어내라. 타인과 그들의 감정을 이해하고 커뮤니케이션 하는 능력을 키워라.
3단계 : 리더가 되라. 갈등을 해소하고 실수하는 사람을 자산으로 만드는 능력을 배양하라.
4단계 : 감동과 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 사람이 되라. 비전을 공유하고 열정을 불어 넣은 능력을 키워라.
(인간관계의 3가지 기본 원칙)
1. 꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 말라. – 즉 비난이나 비평 불평을 하지 말라.
2. 칭찬은 무쇠도 녹인다. - 솔직하고 진지하게 칭찬하라.
3. 상대방의 입장에서 사물을 보라. - 다른 사람들의 열렬한 욕구를 불러일으켜라.
(인간관계를 잘 맺는 6가지 방법)
1. 다른 사람들에게 순수한 관심을 기울여라.

참고 자료

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