[여가자원관리] 여가자원 관리체계

목차

Ⅰ. 여가자원 관리체계의 개념
Ⅱ. 환경위생관리체계
Ⅲ. 여가자원 및 시설의 관리체계
Ⅳ. 안전관리체계
Ⅴ. 서비스 관리체계

본문내용

1. 여가자원 관리체계의 개념
앞에서도 언급한 바와 같이 여가의 관리체계는 포괄적이며 다양한 영역으로 구성되어 있다. 여기에서는 여가자원의 관리체계를 논하기에 앞서 그 상위 개념인 여가관리의 체계를 우선 살펴보고자 한다.
쥬벤빌(Alan Jubenvill)은 여가의 관리체계를 이용관리, 자원관리, 서비스관리로 나누고 있는데, 이것은 궁극적으로 질적경험(quality experience)을 이용자에게 제공하는 데 있다.
첫째, 이용자관리(visitor management)는 이용을 촉진하기 위하여 정보 및 교육 프로그램을 이용자에게 실시하는 것이며, 계절별 및 주말의 이용분산과 공공안전의 관리와 더불어 여가욕구, 참여스타일 및 참여의의에 대한 이해를 주요과제로 하고 있다.
둘째, 자원관리(resource management)는 이용자에게 만족감을 향상시키기 위하여 자원을 조사하고 프로그램을 수립, 시행하는 것이다. 조사항목에는 토질, 수질, 대기, 동식물이 포함되며, 프로그램은 장소관리, 식물관리, 경관관리, 생태계관리, 재난관리 등으로 구성되어 있다.
셋째, 서비스관리(service management)는 이용자의 자원이용에 대한 촉진 또는 제한을 하려는 것으로써 이용에 대한 접근 또는 서비스 등에 대한 관리를 말한다. 이때 이용제한은 법률, 관리조직의 목적, 전문가의 조언, 이용자의 태도에 의해 실시되며, 프로그램 상에는 매점관리, 특별서비스, 공간계획 등이 포함된다.
- 여가자원의 관리체계 -
따라서 여가자원의 관리는 여가관리의 하위체계(sub-system)로서 여가자원의 효율성을 증진시키는데 목적이 있다.
한편, 여가자원의 관리는 이용자의 욕구를 최대한 충족시켜 주려는 것으로써, 일본관광협회는 여가자원의 관리체계를 위의 그림과 같이 설정하고 있다.

참고 자료

없음