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목차
Ⅰ. 아모레 퍼시픽1. 아모레 퍼시픽 소개
2. 창업 초기의 마케팅 전략
3. 아모레 퍼시픽의 브랜드 전략
4. 브랜드 관리의 성과
5. 글로벌 시장
Ⅱ. 헤라
1. HERA 브랜드 소개
2. 시장에서의 브랜드 위상
3. HERA의 시작과 출시배경
4. HERA 브랜드의 개발 과정
5. HERA 브랜드 아이덴티티의 구축
6. HERA 브랜드 관리의 성과
7. HERA 브랜드의 위기와 도약
Ⅲ. 에뛰드하우스
1. 브랜드 소개
2. 국내 연혁
3. 해외 연혁
4. 시장 진입 & 환경 분석
5. 마케팅 전략 & 발전 방향
6. 해외 진출
7. 향후 과제 & 전망
Ⅳ. 라네즈
1. 브랜드 소개
2. 브랜드 연혁
3. 글로벌 라네즈
4. 라네즈의‘아시아 점령’
5. 온라인 커뮤니케이션
6. 향후 과제 및 전망
Ⅴ. 이니스프리
1. 브랜드 목표
2. 화장품 산업
3. 화장품 산업의 트렌드와 시장 환경의 변화
4. 경쟁사와 비교
5. 이니스프리의 선행적 대응
6. 이니스프리의 출시 후 성과
7. 이니스프리의 성공요인 분석
Ⅵ. 결언
본문내용
아모레 퍼시픽은 헤라, 설화수, 아이오페, 라네즈, 마몽드, 이니스프리, 에뛰드 등 20여 가지에 가까운 서브 브랜드를 가지고 있는 한국의 지도적인 화장품 브랜드입니다. 특히 방문판매로 많이 알려져 있는 아모레 퍼시픽은 1945년 창업 이후 지금까지 일관된 마케팅 전략을 취함으로써 상당한 브랜드 자산을 보유하고 있습니다.창업 초기의 마케팅 전략
아모레퍼시픽의 마케팅 전략은 1950년대로 거슬러 올라갔습니다. 당시 이미 최초의 에어스푼 등 국내에서 선도적인 화장품 기술을 가지고 있던 태평양화학은 기술 뿐만 아니라 문화적인 부분으로 눈을 돌려 ‘화장계’라는 미용 정보지를 국내 최초로 발간하게 됩니다. 발간 당시 백환의 가격이 책정되지만 실제로는 고객에게 무료로 증정되었습니다.
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1) 온라인 서비스 제공
에뛰드하우스는 온라인 상에서 다양한 서비스를 체계적으로 제공하는 브랜드입니다. 에뛰드하우스는 크게 세 가지 목적으로 온라인상에서 소비자들과 대면합니다. ‘정보 제공의 수단’, ‘제품 판매의 수단’, 그리고 ‘커뮤니케이션의 수단’으로 온라인 홈페이지 활용을 극대화 하고 있습니다.
a) 제품 판매의 수단
아래 그림에서 보이는 것과 같이, 온라인상의 고객에게 추가할인을 해주며, 배송비 혜택 등과 같은 인센티브를 줌으로 활발한 온라인 거래를 유도하고자 합니다. 뿐만 아니라 오프라인에서 진행되는 모든 프로모션을 온라인 공지를 하고, 똑 같은 혜택을 온라인에서도 제공함으로써 직접 방문이 어려운 고객층으로 하여금 편안한 구매를 할 수 있도록 해주었습니다.
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7.2. 소비자의 마인드를 읽어낸, 차별화 된 제품과 매장의 컨셉
점점 고기능성의 저렴한 상품을 선호하는 소비자의 증가는 Self-Selection에 대한 니즈의증가로 이어졌습니다. 이에 이니스프리는 소비자의 감성까지 고려한 Garden of innisfree라는오감에 충실한 매장을 구현하였으며, 소비자가 스스로 진단하고 선택할 수 있는 자유로운환경을 제공하였습니다.
7.3. 소비자의 구매패턴 제안을 통한 시장 리더쉽 구현
키오스크라는 터치스크린 방식을 통해 소비자가 스스로 자신의 피부타입을 진단하여 추천된 제품을 프린팅한뒤, 제품시연 공간에서 제품을 마음껏 테스트하고 구매하는 이니스프리만의 구매과정 속에서 소비자는 이니스프리 브랜드에 대한 신뢰감을 형성하였습니다
참고 자료
김현정 (2000), “인간, 자연, 과학의 결합, 태평양의 이니스프리”, 월간디자인 4월호.오세조, 박충환 (1999), “환경변화의 주도적 접근: 목표지향적 환경관리”, 고객중심과 시너지 극대화를 위한 마케팅, 박영사, pp 107-124.오세조, 박충환 (1999), “The Body Shop의 Value & Vision국”, 고객중심과 시너지 극대화를 위한 마케팅, 박영사, p 275.
오세조, 박진용 (2001), “국내 유통환경의 변화”, 시장지향적 유통관리, 박영사, pp45-48.오세조, 박진용 (2001), “소매업의 추세”, 시장지향적 유통관리, 박영사, pp87-91.윤성민 (2000), “마케팅 전략상: 태평양 ‘이니스프리’, 한국경제신문, 5월 15일자 ㈜태평양 (1995), 태평양 50년사, 태평양 50년사 편찬위원회, pp 171-223, pp313-322.
