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소개글

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목차

Ⅰ.서론

Ⅱ. 본론
1. 감성마케팅이란?
2. 감성마케팅 성공사례
3. 향수시장 선정 동기
4. 향수 시장 분석
1)거시 환경분석
2)미시 환경분석
3)대표 향수 브랜드 이미지
5. 소비자 분석
6. CK향수 선정동기
7. CK 제품 소개 및 속성
8. CK마케팅 활동
9. CK 향수 분석
1) SWOT분석
2) STP분석

Ⅲ. 결론
1. 감성마케팅 제안
1) 제품차별화
2) 광고전략

Ⅳ. 참고문헌ㆍ참고 사이트

본문내용

Ⅰ. 서론
감성마케팅이 급부상 하고 있다.
예로부터 마케팅의 변화를 리드하는 기업에게는 성공이 보장되었고, 그 변화를 읽지 못한다거나 따라가지 못하는 기업은 오래 살아남을 수 없었다. 더욱이 요즈음은 그 마케팅의 변화 속도가 점점 더 빨라지고 있으며, 이론으로만 존재했던 것들이 바로 현실화되고 정착하자마자 전체 분위기를 휩쓸고 있다. 현재 그 변화의 주인공이 바로 “감성마케팅(Emotional Marketing)"이다.
감성마케팅의 개념은 코카콜라, 샤넬, 그리고 스타벅스 등을 통해 외국에서는 이미 오래 전에 도입되어 자리를 잡았으며, 우리나라에서도 화장품, 유통, 패션 등에 있어 드러나지 않게 이루어져 왔으나, 이제 마케팅의 주류로 급부상하고 있다. 물론 모든 업종에 해당되는 것은 아니지만 분명, 마케팅의 스타로 떠오른 것은 사실이다. 따라서 상품이 품질과 기능으로 선택되는 이성 마케팅보다는 소비자의 내적가치와 미학적 욕구를 충족시키며 고객감동을 지향하는 감성마케팅의 역할이 중요해지고 있다.

Ⅱ. 본론
1. 감성마케팅이란?
제품 또는 서비스의 기본적 편익이나 기능보다는 symbol, message, image 등을 중시하는 마케팅으로 즉, 제품 제조 기술의 발전으로 경쟁 기업들 간의 기술의 평준화가 이루어진 시점에서 제품의 본적인 편익이나 기능 또는 가격을 강조하기보다는 고객의 기분과 감정에 영향을 미치는 감성적인 자극을 통해 제품 브랜드와 유대 관계를 강화하는 것에 중점을 두는 마케팅 활동을 말한다.
감성 마케팅은 소비자의 감성에 어울리는 또는 그들의 감성이 좋아하는 자극이나 정보 를 통해 제품이나 서비스에 대한 호의적인 감정을 불러일으키고 소비 경험을 즐겁게 해 줌으로써 소비자를 감동시키는 방법이다. 감성 마케팅은 인간의 심리와 감성을 중요시하는 제품 마케팅의 일종이다.
감성이란 어떤 대상에 대한 좋거나 나쁜 감정을 말하는데, 감성은 제품에 의미를 부여 하고 제품 사용에 대한 만족도를 증대시키는 데 도움을 주는데 브랜드에 대한 감성적 경험은 시각적 요소(색, 모양, 색채 등),시각 마케팅/컬러 마케팅, 청각적 요소 (음량, 음의 고저, 음의 강약 등),청각 마케팅(=음악 마케팅), 촉각적 요소(재료, 질감 등)/촉각 마케팅, 미각적 요소, 후각적 요소/후각 마케팅/향기 마케팅으로 구성되는 감각적 표현 요소(미학적 실행 도구)의 결합에 의해 이루어진다. 그래서 감성 마케팅을 가슴마케팅이라고도 하며, 이러한 가슴 마케팅은 위에 언급한대로 오감을 마케팅 수단으로 주로 사용합니다.

참고 자료

‣ 블로그. http://blog.naver.com/neey0421/80119230397
http://blog.naver.com/jyou920?Redirect=Log&logNo=90099959558
http://olive67.co.kr/140089185442
http://myvalue.egloos.com/1884633

‣ 통계청 http://www.kostat.go.kr

‣ 20-30대 여성이 선호하는 향조 및 향수 구매 행동. 남지혜. 숙명여대 원격 대학원. 2007

‣ “향수 제품 소비 및 구매 행동에 관한 탐색적 연구”. 여은아. 대한 가정학회지 제 42권,
제 9호, 2004. P 177~193.

‣한국형 브랜딩 성공의 법칙 22. 노장오. 더난출판사. 2003