트랜드

소개글

기업문화 트렌드경영자와 구성원이 함께 ‘일하고 싶은 회사’ 만들어야..기업들은 과거 품질 개선과 비용 절감 위주의 혁신 활동에 중점을 두었지만, 최근에는 고객 서비스 활동 재정비, 글로벌 커뮤니티 구축 등 실질적인 체질 변화를 도모하고 있다.“기업의 경쟁력을 높이기 위해서는 우수한 인적 자원을 확보하고 유지해야 하며, 이를 위해 경영자와 구성원들이 일하기 좋은 직장 분위기 조성에 적극 참여할 필요가 있다” LG경제 연구원“나는 휴가를 받아서 가족과 함께 여행을 가더라도 동료들이 그리워 빨리 회사로 돌아가고 싶다.” Great Workplace로 선정된 미국의 문구 전문업체 직원트렌드1. 고객지향 사고IBM과감한 구조조정과 재통합고객의 변화된 기대에 제대로 부응치 못한 끝에 90년대 초반에는 수십억불 적자를 내는 위기에 처함.최대의 서비스 및 토탈 솔루션업체로 변신프로세스 중심의 업무 혁신앞선 기술로 고객을 위한 가치 창출세계적 기업으로 자리 매김트렌드1. 고객지향 사고고객을 위한 가치창조고객 중시실질적 가치 제공혁신을 통한 창조인간존중의 경영인간 중시

목차

1. 기업문화 트렌드

2. T1. 고객지향 사고

3. T2. 글로벌 마인드 혁신

4. T3. 창의적 사고

5. T4. 사회적 책임 중시

6. T5. 일과 삶의 균형

본문내용

기업문화 트렌드
경영자와 구성원이 함께 ‘일하고 싶은 회사’ 만들어야..
기업들은 과거 품질 개선과 비용 절감 위주의 혁신 활동에 중점을 두었지만, 최근에는 고객 서비스 활동 재정비, 글로벌 커뮤니티 구축 등 실질적인 체질 변화를 도모하고 있다.

“기업의 경쟁력을 높이기 위해서는 우수한 인적 자원을 확보하고 유지해야 하며, 이를 위해 경영자와 구성원들이 일하기 좋은 직장 분위기 조성에 적극 참여할 필요가 있다” – LG경제 연구원

“나는 휴가를 받아서 가족과 함께 여행을 가더라도 동료들이 그리워 빨리 회사로 돌아가고 싶다.” – Great Workplace로 선정된 미국의 문구
전문업체 직원

트렌드1. 고객지향 사고
고객의 변화된 기대에 제대로 부응치 못한 끝에 90년대 초반에는 수십억불 적자를 내는 위기에 처함.

참고 자료

없음