[관광사업] 관광사업의 개념과 분류, 특성, 발전과정(역사)

소개글

[관광사업] 관광사업의 개념과 분류, 특성, 발전과정(역사)

목차

관광사업

Ⅰ. 관광사업의 개념

Ⅱ. 관광사업의 분류

1. 학문적 분류
1) 관광기업
2) 관광관련기업
3) 관광행정기관
4) 관광공익단체
2. 관광진흥법사의 분류
1) 여행업
2) 관광숙박업
(1) 호텔업
(2) 휴양콘도미니엄업
(3) 관광객이용시설업
(4) 국제회의업
(5) 카지노업
(6) 관광편의시설업
(7) 유원시설업
3. 한국표준산업분류체계상의 관광사업
4. 사업목적에 따른 분류
5. 영리목적의 분류
1) 영리목적의 사업
2) 비영리목적의 사업

Ⅲ. 관광사업의 발달사

1. 여명기
2. 도입기
3. 성장기
4. 도약기
5. 발전기

Ⅳ. 관광사업의 특성

1. 복합성
1) 사업주체의 복합성
2) 사업내용의 복합성
2. 입지의존성
3. 변동성
4. 공익성
5. 서비스성
1) 서비스 지향성
2) 고객과 종업원에 대한 고려
3) 특별한 종류의 노동력
4) 작은 운영단위
5) 낮은 생산성

본문내용

I. 관광사업의 개념

오늘날 관광여행의 대중화 현상에 힘입어 관광객들이 가지는 관광여행의 다양화와 개성화로 인해 서비스 산업은 광범위한 분야와 영역에 걸쳐 관광객의 욕구와 필요를 충족시켜 주고 있으며, 또 이들의 왕래촉진과 편의를 제공하는 한편 관광은 일상생활권 밖에서의 인간행동이므로 사실상 관광여행과 무관한 사업이 없다고 할 수 있을 정도로 그 사업범위는 점점 확대되어 가고 있다. 관광 사업은 관광객들의 욕구를 만족시켜 주는 서비스산업을 의미하며, 관광여행의 왕래를 유발 ? 촉진하는 각종 요소에 의해 조화롭게 발달하고 또 이의 이용을 증대시킴으로써 사회 ? 문화 ? 경제적인 효과를 가져오는 현대적 ? 조직적인 경영 활동이라고 개념화해도 무방하다. 이상에서 살펴본 바와 같이 관광객의 가치관 변화와 더불어 관광사업의 영역과 분야의 확대, 그리고 관광 사업이 제공하는 서비스내용의 다양성과 복잡성 때문에 관광 사업에 대한 개념도 여러 가지로 설명되어 온 것이 사실이다.
관광 사업을 정의함에 있어 학자에 따라 가치관이나 내용에 대한 이해의 차이 때문에 매우 다양한 견해를 보여 준다. 관광사업에 대한 학자들의 정의 중에서 일부를 살펴보면, 다음과 같다. 독일의 그뤽스만(Robert Gluksmann)은 "일시적 체재지에 있어서 외래관광객과 이를 수용한 그 지역사람들과의 여러 관계의 총합이다"라고 하였다. 일본의 이노우에는 "관광 사업이라 함은 관광객을 위하여 운송 ? 숙박 ? 음식 ? 운동 ? 오락 ? 휴양 또는 용역을 제공하거나 기 타 관광에 부수되는 시설을 갖추어 이를 이용하게 하는 업을 말한다."라고 규정하고 있다. 관광사업과 흔히 혼동을 일으키는 용어로 관광산업(tourism industry)이 있다. 이 두 용어는 같은 의미로 쓰이는 경우도 많이 있으나, 서로 다른 것으로 알아 두어야겠다. 관광산업(tourism industry)이 공익성을 가지고 국가 ? 사회단체 등이 시설과 행위를 같이 할 때 주로 쓰이는 용어이며, 관광수요의 창출과 증대를 도모하는 적극적인 자세와 관광의 공익성에 충실하여 건전관광과 서비스 개선 및 관광발전에 기여하는 활동을 포함하는 넓은 개념인데 비하여, 관광 사업은 관광과 관련되는 개별기업을 지 칭 하는 것으로 이해할 수 있다.

참고 자료

없음