경영혁신_보고서_완전_최종본

소개글

경영학관련 자료입니다. 필요하신분 많은 도움 되시길 바랍니다.

목차

Ⅰ. 핵심역량
1. 핵심역량의 개념 2
2. 핵심역량의 특징 2
3. 하멜과 프라할라드의 핵심역량 개념 및 조건 3
4. 핵심역량의 이론적 발전 3
5. 핵심역량 성공요인 3
6. 핵심역량 프로세스 4
7. 간과 시 위험 5

Ⅱ. 스피드경영
1. 스피드경영의 정의 5
2. 스피드경영의 4대 속성 6
3. 스피드 경영 효과 6
4. 스피드경영 도입 전, 후 비교 7
5. 스피드경영 기업의 성공요인 7

Ⅲ. 지식경영
1. 지식경영의 출현 및 등장배경 8
2. 지식과 지식경영의 개념 9
3. 지식경영의 필요성과 구성요소 13
5. 지식경영의 프로세스 14
6. 지식경영의 이론적접근방법 15
7. 지식경영의 효과측정 16

Ⅳ. 사례조사
1. 지식경영 18
성공사례 - 이랜드 / 실패사례 - LG 전자
2. 핵심역량 23
성공사례 - Vickers의 전략 구조 / 실패사례 - 구글
3. 스피드경영 25
성공사례 - 포스코

Ⅴ. 출처 26

본문내용

1. 핵심역량의 개념
일반적으로 핵심역량(core competence)의 정의는 경쟁기업에 대해 절대적인 경쟁우위 창출을 가능하게 하는 기업의 독특한 자원과 능력의 조합을 의미하는 것으로 시장에서 구입가능하거나 재생산, 복제, 대체가 불가능한 유무형의 자산이다. 유형의 자원으로는 기업의 자금능력, 공장설비, 유통망 등과 같은 기업의 물적 자산과 금융자산이 있겠고, 무형자원은 특허, 저작권, 기업비밀과 같은 기술과 노하우, 브랜드, 고객데이터베이스, 특수한 관계 등 보이지 않는 기업특유의 자원을 의미한다. 기업의 능력이란 신제품 개발능력, 효율적인 조업능력, 마케팅능력, M&A/전략적제휴 능력 등 조직에 체화된 기업특유의 능력을 의미한다. 일반적으로 기술, 브랜드와 같은 무형자산과 조직능력은 그 가치를 정확히 평가하기는 어려우나 경쟁사가 쉽게 모방할 수 없는 경쟁우위의 중요한 원천이 된다고 말할 수 있다.
2. 핵심역량의 특징
첫째, 핵심역량은 다양한 기능(skills), 기술(technologies)과 지식의 흐름(knowledge streams)의 집합으로써 한 기업만이 가지는 독특한 것이어야 하고 경쟁사 대비 차별적 우위가 있어야 한다. 핵심역량은 ‘경쟁기업에 비하여 훨씬 우월한 능력, 즉, 경쟁우위를 가져다주는 기업의 능력’으로 이해되어야 한다. 핵심역량은 문자 그대로 기업의 핵심을 이루는 능력이며 조직구성원들이 보유하고 있는 기술과 지식의 조합이다. 이는 기업 활동의 전 과정 중의 하나 또는 여러 측면에서 세계 최고의 자리를 확보하게 하는 능력이다. 즉 다른 기업은 불가능한 이익을 고객에게 제공할 수 있는 기업내부에 숨겨진 독자의 기능과 기술의 집합체다. 핵심역량 경영이란 한 기업을 기본적으로 유지시켜주고 있는 핵심역량을 발견하여 이것을 전사적 차원에서 이용할 뿐만 아니라 더 나아가 이 역량을 더욱 발전시키거나 혹은 기존의 핵심역량에 새로운 기술, 제품, 서비스 등을 연계시켜 새로운 성장분야로 다각화하는 것이다.
둘째, 핵심역량은 경쟁사가 쉽게 모방할 수 없는 차별화된 희소성이 있어야 한다. 다양한 자원의 조합으로서의 핵심역량은 드물 뿐 아니라 유일하다. 그러므로 핵심역량은 시장에서 쉽게 구입할 수 있는 성질의 것이 아니다.
셋째, 핵심역량은 고객가치창조에 기여할 수 있어야 한다. 철저히 고객 관점에서 출발하여 고객의 욕구를 이해하고, 실질적 가치가 제공되어야 하며, 가치가 전달되었을 때 고객이 느끼는 문제를 해결해야 고객가치창조가 이루어진다.
넷째, 핵심역량은 신상품시장으로 진입하는 기회를 제공하고 다른 사업으로의 적용가능성을 열어준다. 자원이 핵심역량이 되려면 무엇보다 현재 및 미래의 시장욕구를 더 잘 충족시키는데 기여한다는 것이 확실해야 한다. 그러므로 기업은 경영자원이 실질적으로 적합한 시장에 투입되고 있는지를 면밀히 검토해야 한다. 핵심역량을 위해 여기에 우선 맞는 시장을 개척해야 하고 그간 이용되지 않았던 잠재역량을 활성화해야 할 경우도 발생한다. 이것은 바로 시장선정에 대한 의사결정과 핵심역량의 관리가 서로 밀접히 연관되어 있음을 보여주고 있는 것이다.

참고 자료

지식경영론, 송영렬저, 한국학술정보, 2006.
대구신문 포항=이시형 기자
양춘병 기자/[e-mail]- `대중종합경제지` Copyrights ⓒ 헤럴드경제 &heraldbiz.com,
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