H. Scott Fogler의 『창의적 문제해결 전략』을 읽고

소개글

H. Scott Fogler의 『창의적 문제해결 전략』에 대한 독후감입니다.
분석적으로 써내려간 독후감입니다.
이 책을 통해서 모든 문제해결자들이 요령있게 해결하는 법을 증진시키며 문제해결 기술을 갈고 닦는데 도움을 받을 수 있을 것입니다.

창의적 문제해결 전략에 대해서 공부하시는 분들에게 도움이 될 것으로 생각됩니다.

목차

없음

본문내용

이 책의 핵심인 창의적 문제해결 단계별 전략을 구체적으로 살펴보자.

1. 올바르게 문제 정의하기

문제를 해결하는데 가장 중요한 기반을 다지는 작업이다. 이러한 안목을 키우는 것은 쉽지않은 일이지만 모든 일의 경중을 생각하고 상하관계를 생각한다면 그리 어려운 일은 아니다. 무엇보다도 중요한 것은 문제에서 한 발짝 뒤로 물러서서 문제를 객관적으로 바라보는 것이다. 그래야 문제를 넓게 바라볼 수 있고 근본적인 원인을 정확하게 파악하여 앞으로 전개될 처리과정을 올바르게 수립할 수 있는 것이다. 또한 모든 가능성을 열어 놓음으로써 어떠한 상황이 일어나더라도 능동적으로 행동할 수 있게 된다. 주관적인 관점과 세세한 사항들의 상황에 치우쳐 잘못 정의하게 된다면 해결을 위해 시간적, 물질적 손해는 물론이거니와 문제해결의 실패까지 초래할 수 있다. 이러한 열린 시각을 갖기 위해서는 우선 뚜렷한 목표를 세우고, 여럿이 모여서 의논하여 시각의 다양성을 키운다. 또한 항상 자신을 새로운 환경에 노출시켜 여러가지 사고를 가지게 하는 것이 중요하다. `고여있는 물은 썩듯이` 한 곳에만 노출되어 있는 사고는 위험한 고정관념을 초래할 수 있다. 변화를 두려워하지 않고, 나와 다른 남의 의견을 겸허하게 받아들이는 연습도 필요하다. 이 책에서는 문제를 정의하는데 필요한 기법 6가지를 제시하고 있다.

(생략)

참고 자료

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