창의적 문제해결 (창의적 사고기법을 사용하여 상황해결책 찾기)

소개글

창의적 문제해결을 하는 과정에서 창의적 사고기법을 사용한 보고서입니다.
만점 받은 자료이고, 시간도 많이 걸려 작성한 자료입니다.
각각 기법들의 사용방법에 대해 자료 보시면 많이 이해될 것 같네요.

목차

Ⅰ. 불만스러운 상황 찾기

Ⅱ. 서론 (문제의 정의)

Ⅲ. 아이디어의 생성 (발산적 사고)
- 브레인스토밍(Brainstorming)
- 강제연결법(Forced connection method)
Ⅳ. 아이디어의 선택, 평가, 개발 (수렴적 사고)
- 히트(Hit)
- 핫스팟(Hot spots)
- 하이라이팅(Highlighting)
- 쌍비교분석법(Paired Comparison Analysis)
- 평가행렬법(Evaluation matrix)
- PMI(Plus, Minus, Interesting)

Ⅴ. 결론 및 논의

※속성열거법(Attribute listing)
1. 문제 확인 및 재진술하기
2. 속성 열거하기
3. 각 속성들을 속성에 맞게 결합, 변경, 대체하기
4. 3에서 열거한 속성들을 설명하기
5. 간단한 스케치
6. 실현가능성 검토

본문내용

Ⅰ. 불만스러운 상황 찾기
⇒브레인스토밍기법을 사용하여 내가 생각하는 우리 주변에 있는 여러 가지 문제들 중에서 개선이 필요하거나 불만스러운 상황들을 열거해 본다.(해당내용 글머리표 ) 또한 브레인라이팅기법을 사용하여 강의를 함께 듣는 다른 학우나 교수님이 생각하는 불만스러운 상황들을 조사한 후 열거해 본다. 엄밀히 따지자면, 브레인라이팅기법은 아니지만 설문조사지를 준 후 작성하게끔 유도하였다. 설문조사지의 내용은 다음과 같다.
“여러분이 살면서 불편하게 느끼거나 불만스러운 상황들을 써 주세요!”
시험을 칠 때나 도서관에서 공부할 때 핸드폰의 진동소리가 너무 세서 집중을 하지 못할 때가 있다.
지하철이 출발하려고 할 때 타기 위해 뛰어서 내려가는 사람들 때문에 사고위험이 높다.
길을 걸어가다 보면, 담배를 피는 사람들이 내뿜는 연기를 그대로 들이마시는 불쾌한 경우가 있다.
옷걸이에서 옷을 급하게 빼다 보면 옷걸이가 봉에서 떨어지는 경우가 많다.
핸드폰을 장시간 사용 시에 전자파 때문에 피부가 일어나거나 여드름이 난다.
USB를 컴퓨터에 꽂았다 빼는 것이 귀찮을 때가 많다. 특히 어떤 컴퓨터에는 꽂는 것이 어려운 때가 있다.
노트북 사용을 할 때 열이 너무 많이 나와 뜨겁다.
여자친구가 외출준비하는 시간이 너무 오래 걸려 많이 기다려야 한다.

..<중략>..

또한 흡연장소에 대해서는 일반적으로 실외에서의 흡연은 흡연 자체에 의미를 두고, 다른 행동은 하지 않으므로, 어떠한 건물을 새로 짓는다거나 하는 방법이 아닌 쉽게 만들 수 있도록 공공전화부스와 같은 형태로 만드는 것으로 결론지었다.
결론으로 도출된 해결책이 최선의 방법인지 아닌 지에 대해서는 답을 내릴 수 없다. 흡연장소를 마련한다고 하더라도, 거리에서 지켜보는 사람이 없으면 그냥 밖에서 걸어다니면서 흡연을 하는 사람도 있을 것이고, 흡연장소에 대한 문제점과 더불어 이에 대해 개선해야 될 점도 많기 때문이다. 그러나 한 가지 확실한 것은 남을 배려하는 마음을 가지고, 나 자신이 나에게 중요하듯이 다른 사람도 그 사람에게는 ‘나’이고 소중하다는 점을 생각하여, 해결책을 생각해야 될 정도로 심각한 상황을 만들지 않는 것이 중요하다는 점이다. 이러한 생각들을 가진 한 사람, 한 사람이 모인다면, 우리나라의 정신적 선진화는 멀지 않은 이야기일 것이다.

참고 자료

통계청 사이트 등