블로그(싸이월드) 성공사례 , 전자상거래 싸이월드에 관해
- 최초 등록일
- 2010.09.09
- 최종 저작일
- 2009.08
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소개글
싸이월드는 현실세계에서 나와 내 친구가 만들어가는 네트워크 형성 방법을 온라인 공간에서 잘 표현하고 있다. 회원들에게‘나만의 미니홈피를 무료로 제공하여 충분한 회원 수를 확보하였고 스킨과 미니미, 장식고리 등 가상의 아이템을 사용하여 자신만의 개성을 마음껏 표출할 수 있도록 하는 서비스를 유료로 제공함에 따라 수익을 창출함은 물론, 오프라인의 모임을 온라인으로 옮겨와 클럽의 형태로 운용함에 따라 인맥을 유지하고 발전할 수 있게 하였으며 유효한 정보의 공유도 가능케 하였다.
이렇게 인터넷 커뮤니티 싸이월드(www.cyworld.com)는 실명을 사용하는 인맥 기반의 가상사회로 신뢰가 바탕이 되고 정보를 공유하는 관계 네트워크 형성 커뮤니티 서비스이다.
목차
서 론
1. 기 업 소 개
2. 사 업 방 향
3. 연 혁
본 론
1. 비즈니스 모델
1. (1) 고객가치
1. (2) 수익모델
1. (3) 3가지 관점의 비즈니스 모델
2. 비즈니스 전략
2. (1) 대표 서비스
2. (2) 서비스 분류
2. (3) 무료서비스 전략
2. (4) 제품전략
2. (5) 기술전략
2. (6) 인터넷 비즈니스 유형을 이용한 비즈니스 모델분석
3. 성공요인
3. (1) 4P분석 & 4C분석
3. (2) SWOT 분석
3. (3) 성공요인분석
결 론
1. 한 계 점
2. 개 선 점
3. 총 평
참고문헌
본문내용
1. 기업소개
싸이월드는 현실세계에서 나와 내 친구가 만들어가는 네트워크 형성 방법을 온라인 공간에서 잘 표현하고 있다. 회원들에게‘나만의 미니홈피를 무료로 제공하여 충분한 회원 수를 확보하였고 스킨과 미니미, 장식고리 등 가상의 아이템을 사용하여 자신만의 개성을 마음껏 표출할 수 있도록 하는 서비스를 유료로 제공함에 따라 수익을 창출함은 물론, 오프라인의 모임을 온라인으로 옮겨와 클럽의 형태로 운용함에 따라 인맥을 유지하고 발전할 수 있게 하였으며 유효한 정보의 공유도 가능케 하였다.
이렇게 인터넷 커뮤니티 싸이월드(www.cyworld.com)는 실명을 사용하는 인맥 기반의 가상사회로 신뢰가 바탕이 되고 정보를 공유하는 관계 네트워크 형성 커뮤니티 서비스이다.
나의 1촌들에게 내가 노출한 정보에 접근할 수 있는 범위를 직접 지정할 수 있는 초대 프로세스를 도입하였고 현실세계에서 돈(Money)을 온라인에서 도토리라는 가상화폐 형식으로 변형하여 적용하였으며 자동주소록, 캘린더 관리 등 개인정보 관리 서비스도 추가로 도입함에 따라 디지털 라이프 사이클로 급변하는 사회 환경의 흐름에 어울리는 기반을 마련했다는 점에서 경쟁사와의 차별화를 실현하였다.
이외에도 싸이월드 커뮤니티 컨설팅은 싸이월드 서비스 운영과 외부 커뮤니티 구축 경험에서 축척된 지식과 노하우를 바탕으로 도출된 커뮤니티 개발 방법론에 따라 커뮤니티를 통한 수익모델 창출과 더불어 비즈니스 모델의 목표 달성에도 도움이 되는 서비스를 제공하는 등 기업과 고객과의 최상의 관계를 형성하는 등 성공적인 전자상거래 대표 기업으로 발전하고 있다.
2. 사업방향
싸이월드는 국내 최대 가입자(3,000만) 확보를 목표로 최고의 고객 충성도와 신뢰성을 확보하는 등 최대 사이버 커뮤니티 구축하고자 한다. 개인 정보의 통합 데이터베이스를 통한 생활 속에 전인적 자원관리(PRP)를 구현하고 인터넷 서비스를 혁신하며 미래의 새로운 가치를 앞서 제공함과 동시에 최고의 서비스로 고객의 행복을 추구하고자 한다. 혁신 서비스에 대한 지속적인 도전과 전세계를 무대로 경쟁력 있는 서비스에 집중하며 국내 1위 서비스를 위해 핵심서비스 역량에 집중하고 효율과 개발, 협력을 통해 혁신 서비스에 투자한다.
참고 자료
없음
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