온라인커뮤니티의 소속감

소개글

★특정 온라인 커뮤니티가 성공적으로 정착되기 위해서는 무엇보다도 회원이 해당 커뮤니티에 강한 소속감을 가져야 한다. 유명한 국내 온라인 커뮤니티를 5개 찾고, 해당 사이트별로 회원에게 강한 소속감을 부여하는 정책을 정리하고 해당 정책의 효과, 장단점을 정리하여 각 사이트별로 비교하시오.

목차

1. 네이버 지식인
2. 아이러브스쿨
3. 싸이월드
4. 다음
5. 트위터
향후 인터넷 커뮤니티가 나아가야 할 방향

참고 문헌

본문내용

1. 네이버 지식인
네이버지식인은 지식 검색서비스의 대표적인 사례로서 이용자가 만들어가는 지식 공간이다. 2002년 10월부터 시작된 지식인 서비스는 빠른 급성장을 보이며 85%가 넘는 독점적인 시장 점유율을 가지면서 대표적인 온라인 커뮤니티로 자리매김을 하게 되었다.
이렇듯 우리가 네이버 지식인을 성공한 커뮤니티로 소개하는 선정동기에는 네이버 지식인이라는 서비스가 네이버가 현재 최고의 위치에까지 오르게 할 수 이었던 성공요인과 역할이 무엇인지, 또한 ‘세계 최대 검색 기업 구글이 한국 시장에서 고전하는 이유는 네이버의 지식인 서비스의 힘이 크다’ 라는 기사를 우연히 찾게 되어서 네이버지식인의 어떠한 서비스가 성공요인으로 작용하였는지에 대해 궁금증을 가져 네이버지식인을 선정하게 되었다.
네이버 지식인의 성공요인으로는 여러 가지들을 들 수 있다.
첫째 답변에 있어서의 최고의 신속성을 들 수 있다.
: 많은 사람들이 모이는 네이버 지식인은 질문에 대한 답변이 굉장히 빠른 시간 안에 달린다는 장점을 꼽을 수 있다.
둘째 다양한 지식의 교류이다.
: 질문과 답변으로 이루어진 코너 및 전문지식, 상식의 소개로 이루어진 코너로 다양한 사람들의 다양한 지식을 폭넓고 깊게 습득이 가능하며 빠른 길 찾기나 키스 잘하는 법 등 가벼운 주제부터 사형제 폐지 등 심각한 문제에 이르기까지 모든 분야를 다루고 있다. 또한 사용자가 입력한 검색어를 다양한 주제별로 정리해서 보여주는 ‘사용자 친화적인 화면구성’을 강점으로 꼽을 수 있다.
셋째 톡톡튀는 광고전략이다.
: 인터넷 주요 사용층인 19-29세 대학생 및 신세대 직장인들을 타겟으로 전개 하였으며 초기에는 지식검색 서비스를 알리고 사이트 방문을 유도하였다. 또한 회사이미지 . 는 실질적 서비스에 중점을 둔 광고전략을 구사했으며 인기연예인을 통한 신뢰또한증가와 관심유도한증윀슈에 따라 수십 수백편의 개성있는 광고들을 제작, 홍보하였다.

참고 자료

⑴ 소비자 행동론 : Michael R . Solomon , 리대용, 이상빈 옮김 , 영풍문고
⑵ 소비자 행동-마케팅 전략적 접근 : 이학식․안광호․하영원 공저 , 법문사(1997)
⑶ 소비자 행동론 : Henry Assael , 운훈현 옮김 , 도서출판 석정(1998)
⑷ 마케팅 조사론 : 채서일 , 학현사(1994)
⑸ 인간행동론 : 최해진 , 도서출판 두남(2000)
⑹ 소비자 행동론 : 유동근 , 선일문화사(1992)