[마케팅] 진주 이마트와 탑마트 비교

소개

이걸로 A+받음 마케팅 시험 망친 분 필히 다운 요망

목차

1. 서 론


2. 본 론
가. 상권분석
1) 진주시내 할인점 일반현황
2) 진주시 재래시장 일반현황
3) 이마트와 탑마트 체크리스트
4) 이마트와 탑마트의 Reilly의 소매인력법칙
5) 이마트와 탑마트의 Converse의 경계점법칙
6) 이마트와 탑마트의 Huff 모형

나. 머천다이징

다. 상품

라. 서비스
1) E마트 고객 만족 서비스
2) Top마트 고객 만족 서비스

마. 인터뷰
1) E마트: 손승호 진주 이마트 점장
2) Top마트: 김해석 진주 탑마트 점장


3. 결 론
가. 종합비교

나. 주변 상권과 고객특성 및 이론과의 괴리
1) 이마트와 탑마트의 Reilly의 소매인력법칙과 매장관계자의 매출액
2) 이마트와 탑마트의 Huff이론과의 거리민감도


4. 맺음말

*참고자료

본문내용

1. 서론
1993년부터 유통시장의 국제적인 개방에 따른 외국선진유통업체들의 국내진입과 이에 대응하는 국내 유통업체들의 대형화 추세, 그리고 인터넷의 보급으로 인한 전자상거래 등 무점포 거래의 확산은 기존상업활동을 담당하던 도심지의 쇠퇴와 더불어 신 상업지의 등장, 소비시장의 광역화 등 도시상권 및 도시공간에 대하여 급속한 변화를 불러일으켰다. 홍 종 욱(경남발전연구원 연구위원) 대형할인점이 지역사회에 미치는 영향과 시사점

특히, 대형할인점의 등장은 IMF라는 경제위기 속에서의 여러 가지 사회적 여건의 변화와 소비자의 저가 지향적 소비행태로의 변화는 물론 대규모 점포설립․영업관련 규제의 개혁 및 저가부지공급의 확대에 따른 도시외곽지대의 활성화 등 적극적인 정부의 활성화정책으로 인해 매우 큰 성장을 지속하고 있다.
소비자 효용의 측면에서 볼 때 대형할인점의 입점은 저가지향성 소비성향이 강한 중간 내지 저소득층에서 큰 영향을 미친다.
상권의 측면에서는 대형업체들이 그 동안 영세 중소상권이 담당하여 왔던 영역을 침해함으로써 도시내 중소상권 및 재래시장의 쇠퇴는 사회문제로 비화될 가능성이 매우 크다. 그러나 이러한 현상들이 단순히 지역상권에 대한 외부상권의 침투에 기인한 것이 아니라 IMF 이후 합리적 소비행태를 지향하는 소비자의 소비행태의 변화와 과거 공급자 우위의 일방적이고 전형적인 거래패턴이 퇴장되고 인터넷을 이용한 전자상거래 등의 발달로 소비자가 자신의 기호에 맞는 상품을 적극적으로 탐색하는 새로운 거래관계가 이미 사회 전반적으로 정착되어 있음을 볼 때 단순히 지역상권의 고수에만 매달릴 수 없는 실정이다.
진주도 그 영향이 없지만은 않았다.
탑마트의 진출시 거센 텃세도 있었고 이마트 설립시도 마찬가지였다. 그러나 이 두 업체는 완전히 자리를 잡았다고 해도 과언이 아니다.
이 두 업체의 비교를 하기 위해 진주상권의 변화와 지역별 소비자 비교를 통해 우리가 알지 못했던 쇼핑의 비밀을 알아 내려한다.

참고자료

· 홍 종 욱(경남발전연구원 연구위원) 대형할인점이 지역사회에 미치는 영향과 시사점
· 진주통계연감 2000 159page
· 진주통계연감 2000 page 88～90
· 진주시청 진주상공업현황(2000.10.31)
· 진주 중앙시장 상인회 회보
· 진주통계연감 2000 page 190～195
· 진주통계연감 2000 page 196
· 진주 상공회의소 관보8호 25～27
· 진주통계연감 2000 page 431～434
· 진주 YMCA (2000.12.13) 설문조사 결과
· 할인점 경영(집영사) 오세조 p119
· 유통관리원론 안광호/조재운 공저 p131
· 유통관리원론 안광호/조재운 공저 p132
· 유통관리원론 안광호/조재운 공저 p138
· 유통관리원론 안광호/조재운 공저 p138
· 진주지리지/진주지도 html
· 유통관리원론 안광호/조재운 공저 p139
· 쇼핑의 과학 -파코 언더힐 p13～33
· 비쥬얼 머천다이징 - 신현승 p128
· 할인점 경영 -오세조 p173～185
· 이마트 홍보자료/탑마트 홍보자료/한국유통대상 논문집 ‘한국 1등 할인점’ 오종진
· 한국 할인점의 역사-길형진 p65～89
· “질문만 발췌“ 대형 할인점의 어제와 오늘-형계진 p149～165
· “질문만 발췌“ 서원 유통의 미래 p56～107
· 탑마트 홍보자료
· 진주 통계연보 2000 p99～456
· 시장지향적 시장관리 -박충환
· 통관리원론 안광호/조재운 공저 p131
· 마케팅원론 안광호 p156～160
· 진주상공회의소관보 7호
· 진주 역사 (진주 시청) p559～605