국제광고론) 스타벅스의 소셜미디어 마케팅전략과 같이 하나의 브랜드를 선정해, 브랜드의 소셜미디어 마케팅전략에 대해 논하시오

소개글

<스타벅스의 소셜미디어 마케팅전략과 같이 하나의 브랜드를 선정해, 브랜드의 소셜미디어 마케팅전략에 대해 논하시오.>

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본문내용

두 번째 사례는 코카콜라의 ‘Share a Coke’ 소셜 미디어 캠페인으로 코카콜라 병에 사람들의 이름을 넣을 수 있게 퍼스널라이징이 가능한 콜라를 내놓았다. 병에 적힌 자신의 이름, 가족, 친구, 직장동료의 이름을 통해 코카콜라에 대한 긴밀함과 친밀성을 느끼게 해 코카콜라를 마시는 고객에게 개인화된 구매 경험을 제공했다. 코카콜라는 캠페인을 SNS 상에서‘#shareacoke’ 라는 해시태그를 통해 홍보했고 많은 소셜 미디어 사용자들이 해당 해시태그를 건 사진과 영상을 트위터, 인스타그램 등에서 공유했다. 그리고 코카콜라를 공유하거나 자신의 경험에 대한 사진을 게시하려는 사람들을 위해 코카콜라 소셜 프로필 바이오 섹션에 해당 캠페인 정보에 올려두었다. 이런 ‘Share a Coke’ 캠페인은 소비자들이 맞춤형 콜라에 대해 흥미를 느끼면서 브랜드와 더 친밀하게 연결되어 있다고 느끼게 했다. 그래서 많은 소비자들이 SNS에 캠페인에 참가하기 위해 콜라를 사고 사진과, 영상 등을 공유하게 만들었다. 하지만 이런 퍼스널라이징 캠페인은 단기적으로는 브랜드를 알리고 인기를 끌 수 있으나 자신과 제품이 관련되어 있기 때문에 소비자에게 사용하는 것보다 소유하는 것이 더 가치가 높다는 단점이 있다. 따라서

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