(사례관리론) 멀티미디어 강의 중 가장 인상 깊었던 강의 3강의를 선정하고, 왜 인상깊었는지 그 이유를 쓰시오

목차

1. 인상깊은 강의 3가지와 이유
(1) 사례관리 민관협력
(2) 공공 사례관리
(3) 사례관리 발달과정

2. 사례관리 이론 설명
(1) 생태체계이론
(2) 강점관점이론
(3) 임파워먼트 관점
(4) 사회적 지지 이론
(5) 네트워크 이론

본문내용

1. 인상깊은 강의 3가지와 이유
(1) 사례관리 민관협력
이 강의에서는 사례관리 민관협력의 필요성에 대한 부분을 언급하고 있다. 사례관리가 네트워크조직에 의한 협업이라는 사실을 명시하고 있으며, 사례관리 운영체계가 조직간 네트워크라는 사실을 강조하고 있다. 이러한 부분이 인상 깊었던 이유는 ‘네트워크’라는 개념 때문이었다. 우리 사회의 사회복지 체계가 역사적으로도 민간에게 많이 의존하고 있었다는 사실을 알고 있었고, 한참 사회복지의 역사가 진행된 이후에 공공기관이 서서히 사회복지에 관심을 가지기 시작했다는 것을 알고 있었다. 그런 의미에서 민관협력의 과정에서는 항상 다양한 마찰과 절차상의 문제가 발생하여 복지전달체계의 효율성이 저하되고 있음을 느낀다. 사례관리에서도 마찬가지라고 생각한다. 사례관리는 결국 작은 네트워크조직에서부터 시작해 전체적인 사회복지 네트워크와 체계적으로 상호작용을 이루며 나아가야 한다. 그러므로 민관협력이 필수적으로 필요한 것이며, 앞으로의 사회복지에서 사례관리의 중요성은 더욱 커질 것이기에 시급히 이러한 체계를 안정적으로 구축하는 것이 과제일 것이다.

(2) 공공 사례관리
이 강의에서는 2006년부터 지자체의 업무 영역에 공공사례관리가 시행되고, 사회복지전담공무원의 역할이 변화되었다는 사실을 알게 되었다. 기존의 사회복지가 신청주의 관행으로 점철되던 것에서 벗어나, 적극적으로 수요자 중심의 욕구파악과 통합적 개입을 실천하는 것이 강조되었다. 이러한 사실이 가지는 의미는 크다고 생각했다. 신청주의는 우리나라의 사회복지의 기조로써 현재도 다양한 사회복지의 영역에서 고수하고 있는 방식이다. 하지만 이러한 신청주의로 인해서 사회복지의 사각지대는 절대 좁혀지지 않는 결과를 보여주고 있기에, 공공기관들이 협력하는 공공사례관리는 그러한 사각지대를 좁힐 가능성을 내포하고 있다고 생각했다. 아무리 좋은 사회복지가 있다고 한들, 그 사회복지서비스가 대상자에게 연결되지 못한다면 무용지물이기 때문이다.

참고 자료

교육문화연구소 [브론펜브레너(Bronfenbrenner)의 생태체계=맥락이론]
한국상담학회 [사회적 지지의 매개효과]