[커뮤니케이션과 인간 공통] 1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가 2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가

과제정보

학과	미디어영상학과, 생활과학과, 보건환경학과	학년	1학년
과목명	커뮤니케이션과인간	자료	21건
공통	# 커뮤니케이션의 핵심은 의미 공유에 있다. 커뮤니케이션은 일방적 전달이 아니다. 너와 나의 생각을 나누고 감정을 공유하는 것이다. 무심코 던진 한마디 말과 표정이 갈등을 만들었던 경험이 얼마나 많은가. 현대사... 더보기 # 커뮤니케이션의 핵심은 의미 공유에 있다. 커뮤니케이션은 일방적 전달이 아니다. 너와 나의 생각을 나누고 감정을 공유하는 것이다. 무심코 던진 한마디 말과 표정이 갈등을 만들었던 경험이 얼마나 많은가. 현대사회는 각종 첨단 미디어를 통한 커뮤니케이션이 폭발적으로 증가했지만 오히려 개인차원, 집단차원, 사회차원에서 갈등 문제는 더 커지고 있다. 과제물 문제: 구체적 갈등 사례 1-2개(1개 혹은 최대 2개)를 선택한 후 1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가(15점) 2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가(15점) 작성하시오. # 사례예시 (아래 참고서적에 제시된 사례를 참고할 것) 개인차원: 부부․연인간 갈등, 부모자녀간 갈등, 친구간 갈등.. 등, 집단차원: 직장내 갈등, 동아리 갈등, 학교왕따 갈등..등, 사회차원: 정치갈등, 다문화사회 갈등, 세대 갈등, 환경문제 갈등 등 접기

소개글

[방통대 생활과학 1학년 커뮤니케이션과 인간 공통] 1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가 2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안에 대한 방통대 과제입니다.
다양한 자료와 문헌을 참고하여 작성했습니다.
참고자료로 활용하셔서 좋은 결과 있기를 바랍니다.
과제작성에 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다.

목차

[방통대 생활과학 1학년 커뮤니케이션과 인간 공통] 1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가 2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가

<목 차>

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 커뮤니케이션
1) 개념
2) 유형
3) 역할
4) 중요성
2. 가족커뮤니케이션의 개념
1) 정의
2) 역할
3) 중요성
4) 형태의 변화
3. 부모자녀 간 커뮤니케이션 갈등사례
1) 커뮤니케이션으로 인한 부모자녀갈등 사례 - 1
(1) 구체적 내용
(2) 원인과 문제점
(3) 개선방안
2) 커뮤니케이션으로 인한 부모자녀갈등 사례 - 2
(1) 구체적 내용
(2) 원인과 문제점
(3) 개선방안
4. 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안
1) 문제점
2) 갈등 완화방안
(1) 웹을 활용한 가족의 친밀감 조성
(2) TV보다는 독서
(3) 나쁜 습관의 퇴출
(4) 가족 홈커밍데이

Ⅲ. 결론


<참고문헌>

본문내용

Ⅱ. 본론

1. 커뮤니케이션
1) 개념
커뮤니케이션이란 삶의 중요한 한 부분이며 일상생활을 유지하는 수단이다. 사회생활에서 매우 중요한 인간관계 역시 커뮤니케이션을 통해 이루어진다. 커뮤니케이션의 본질을 보다 쉽게 이해하기 위해서는 먼저 단어의 어원을 살펴볼 필요가 있다.
커뮤니케이션(communication)은 공통되는(common) 혹은 공유한다(share)라는 뜻의 라틴어 communis(파생 단어 가운데에는 공동체를 의미하는 community가 있다)에서 유래한다. 커뮤니케이션은 결코 혼자 하는 것이 아니며 누군가와 나누는 것임을 알 수 있다. 실제로 커뮤니케이션 없는 공동체 또는 공동체 없는 커뮤니케이션은 상상하기 어렵다.


<중 략>


3. 부모자녀 간 커뮤니케이션 갈등사례
1) 커뮤니케이션으로 인한 부모자녀갈등 사례 - 1
(1) 구체적 내용
아버지와 대화 할 수 있는 방법을 알고 싶습니다. - 한국가족상담연구소 사이버 상담실에 상담 요청한 사례

“안녕하세요. 25세의 대학생입니다. 저는 저희 부모님께서 결혼 하고도 11년이나 지나서 태어났습니다. 저희 오빠도 8년 만에야 태어났고요, 늦게 가진 자식이라서 그런지 부모님의 저희들에 대한 사랑은 극진하셨습니다. 평소 어머님과의 대화는 잦은 편이지만 아버님과는 거의 대화가 불가능합니다.


<중 략>


2) 갈등 완화방안
(1) 웹을 활용한 가족의 친밀감 조성
산업화와 도시화로 인해 대가족 단위가 무너지고 핵가족시대로 넘어간 것은 옛날 일이다. 맞벌이부부 시대가 되면서 핵가족마저도 위기에 처할 상황이 되었다. 부부가 아침에 나가 저녁에 들어오면서 아이들이 낮에는 어린이집 등에서 지내거나 주말에만 만나는 가정이 늘었던 것이다. 전통적인 가족관계가 지속적으로 해체되는 상황을 반전시킨 것은 정보통신 기술의 발달이다. 휴대전화를 통해 언제 어디서나 목소리를 듣고 안심할 수 있게 되었다. 메신저와 화상대화를 통해 필요할 때면 가족끼리 대화를 나눌 수 있게 되었다. 인터넷 덕분에 외국에 멀리 가있는 가족과도 비용 부담 없이 화상대화가 가능해졌다.

참고 자료

황상재(2010) 커뮤니케이션 이해, 법문사
차배근(2009) 커뮤니케이션학개론, 세영사
강길호(2011) 커뮤니케이션과 인간, 한나래
김우룡(2006) 커뮤니케이션의 기본이론, 나남
마르고트 베르크하우스(2012) 쉽게 읽는 루만, 한울
김미숙 외(2004) 가족의 사회학적 이해, 학지사
조정문 외(2003) 가족 사회학, 대우학술총서
이은미(1995) 커뮤니케이션과 가족, 성균관대학교출판부
이창덕(2006) 한국 가족의 커뮤니케이션 문제와 개선방안, 화법연구
강문희(2001) 부모 자녀 간의 커뮤니케이션, 다음세대
박시현(2003) 자녀가 지각한 부모-자녀 커뮤니케이션 방식 및 가족체계 유형과 자녀의 자아 존중감과의 관계연구, 연세대학교 교육대학원 석사학위 논문
이상길(2005) 가정의 구조적 배경 및 고교생 변인과 아버지-고교생간 공감적 커뮤니케이션의 관계, 한국심리학회, 한국심리학회지 상담 및 심리치료
K.M. Galvin,B.J. Brommel, 이재연 외 역(2001) 커뮤니케이션과 가족관계, 형설출판사