영업 직무 분석 강의 요약본입니다(식자재유통영업(스토어 컨설턴트,스토어 매니져, 플로어 포함) 및 기술영업)

소개글

"영업 직무 분석 강의 요약본입니다(식자재유통영업(스토어 컨설턴트,스토어 매니져, 플로어 포함) 및 기술영업)"관련 내용입니다.

목차

I. 영업관리
1. Store Consultant
2. Floor Manager
3. Store Manager

II. 영업
1.식자재 유통 영업
2. 기술영업

본문내용

주요업무
-매출 및 손익 목표에 대해 점포별 목표 설정 및 달성 전략 수립
-실적 분석표 작성(매출 실적분석표 작성/보고)
-재고 관리(품목별 결품 및 과다재고)
-각종 문제사항 발생시 적절한 방법으로 해결방안을 찾아 실행
-프로모션 및 다양한 이벤트 기획
-고객의 클레임 분석 및 대응 전략 수립(유관부서 협업)
-해당 상권 내 경쟁업체 대비 차별화 전략 수립

역량자질
-남녀노소 누구나 이끌어 갈 수 있는 리더십과 인력관리 경험
-논리적 전달력 및 설득력
-상권분석력(신속, 정확한 데이터 분석 및 가공을 통한 활용)
-Specialist가 아닌 Generalist로서의 역량

하루일과
입사 후 통상 직영 매장에서 6개월~2년 현장 트레이닝을 통해 프랜차이즈 점장 수행 정도의 역량을 쌓음
사무실 내근보다 매장 순회를 위한 외근 중심 업무
전일 실적자료 확인 및 특이사항 대응방안 수립
품목별 재고 및 결품 현장 파악
각 매장 방문을 통해 현재 진행중인 전사 프로모션 운영사항 점검
부진 사항 보완 피드백, 우수사례 공유
VOC(고객의 소리)내용 확인 후 유관 부서와의 협업으로 적절한 대응