[외국어]외항사 영어 인터뷰 기출문제*예상답변*부가설명(2)
*혜*
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소개글
안녕하세요,외항사를 준비하시고 혹은 외국인 회사를 준비하시는 분들께~
저 또한 외국인항공사(이하,외항사)와 외국계 회사를 준비하면서 가장 크게 느끼는 부분이 수요는 많은데 비해 공급이 충분하지 못하기에 제가 공부하고 준비하면서 느끼는 답답한 부분이 한 두가지가 아니였습니다. 이렇다 할 교재가 있는 것도 아니고 그렇다고 어떻게 무엇부터 준비해야 할 지 정말 막막했었습니다. 장기간에 걸친 다양한 방법으로 정보를 수집한 것들이 다른 분들에게도 조금이나마 도움이 되길 바랍니다. 제 자료에는 기출문제에 대한 예상 답변 뿐만 아니라 그 질문이 요구하는 요지를 충분히 설명하고 있습니다. 핵심이 우선적으로 파악되어야 본인의 답변을 만들더라도 실수 없이 면접관을 만족시킬 수 있기에 부가설명을 충분히 달아두었습니다.
열심히 하는 자에게 꿈은 이루어 진다고 합니다.
go for cavin crew~!!!!!!
just do your best then get what you want!!!
목차
<<외항사 영어 인터뷰 기출 시리즈 2>>(Questions 11~20)
Q11.What is the personal definition of service of your own?
Q12. Have you ever traveled abroad, and what did you learn from the travel? Have you ever gotten any cultural shock?
Q13. What is the biggest difference between Korea and that country?
Q14. What do you plan to do today after this interview?
Q15. If we hire you, how can you commit yourself to our company?
Q16. Can you introduce yourself? / Could you tell me about yourself please?
Q17. Discussion English 1.
Q18. Discussion English 2.
Q19. Discussion English 3.
Q20. Discussion English 4.
본문내용
Q11.What is the personal definition of service of your own?*I would like to describe service in a big picture. Service can be completed along with safety and security of passengers, cabin crew and myself.
<제가 인터뷰에 응하면서 자주 답했던 질문 가운데 하나가 바로 서비스란 무엇인가 였습니다. 두말할 필요 없이 항공사의 핵심이죠, 서비스 ㅜㅜ;;
오늘 뉴스에 보니 또 싱가폴 항공과 에미레이트 항공 서비스가 세계 1위라며
어디 인터넷 뉴스가 떠돌던데...만감이 교차합니다.
그렇게 되기까지 승무원들은 땀 뻘뻘 흘려가며 굽신 굽신...
에미레이트 같은 회사는 약간 특수합니다. 서비스가 전부가 아니라 안전도 무지 강조합니다. 그래서 여러분이 승객으로 타셔도 잘만 관찰한다면 여느 항공사에선 볼 수 없는 광경을 보실 수 있을 겁니다.
안전, 또 안전, 또~ 안전, 거기다 서비스는 덤으로 기본이다... 뭐 이런 식.
ㅎㅎ, 여러분은 서비스가 뭐라 생각 하시나요?
나름의 서비스 정의를 내려 보시구요, 반드시 독창적이어야 합니다.>
흔히 자기소개 하라고 하면 My name is ~~~ My family ~~~ My hobbies are~~~ I`m 168cm, and 55kg ~~~^^;;;
너무나 틀에 박힌 말말말... 말하는 여러분이나 듣는 면접관이나 지리하기 짝이 없습니다. 게다가 가족관계나 취미 등은 사실 레쥬메만 슥 훑어 보아도 알 수 있는 얘기를 구구절절 읋고 있다면 여러분은 다른 여~러~분과 하나 다를 바 없어지는 겁니다.
모름지기 자기소개문이란 자신을 승무원이라는 여러분의 필살기의 꿈과 연결지어 홍보를 하라는 취지로 주는 크나큰 과제이죠.
포인트는 바로 이것 !
이러저러한 경험을 바탕으로 타고난 서비스 맨인 저는 다양한 문화와 언어, 경험 등을 사랑하고 그만큼 적응력이 빠른 당신의 항공사를 위한 사람입니다^^
자기 소개문이야말로 가장 흔하지만, 가장 중요한 인터뷰 주제입니다. 여러분도 오늘 자신을 돌아보고 진정한 service-oriented person인지 생각해보시고, 만약 그렇지 않다면, 그 때부터는 최면이라고 거세요. 시험에 붙고 비행하기 시작하면 자연스레 서비스 퍼슨이 되니깐 걱정을 붙들어 매시구요
(중략)