[A+] 리더십 중간고사 요약 및 정리 족보

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목차

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본문내용

2주차 1교시
리더십 개발
- 리더십은 모두에게 중요

리더십의 중요성
- 리더십은 경영의 핵심 이슈
- 기업은 리더십에 개발에 많은 투자를 함
- 리더십은 경쟁우위 요소
- 신입사원들은 리더십역량이 미흡
- 리더십은 개인의 삶에도 영향

리더십의 정의
리더십은 리더와 추종자들이 변화를 통해 조직목표를 달성하도록 영향력을 발휘하는 과정
- 리더십 정의를 구성하는 요소 : 영향력, 조직목표, 사람들, 변화, 리더-추종자
* 표 1.1 p20 *

리더와 추종자들
리더십은 공유됨
- 영향력은 리더와 추종자 사이에서 일어나는 현상
관리자(경영자), 리더, 추종자?
- 관리자는 공식적인 권한과 직책을 가진 사람
- 리더는 관리자가 아닐 수 있음
- 추종자는 리더로부터 영향을 받는 사람

영향력
영향력이란
- 리더가 아이디어를 전달하여 추종자들이 수용하도록 하고 변화를 통하여 아이디어를 지원하고 시행하도록 동기부여하는 과정.

조직목표, 변화, 사람들
조직목표 : 공유된 목표
변화 : 과거와 다른 ~, 현재와 다른 ~ àà 차이를 만들어 내는 것이 리더십
사람들 : 리더십은 관계를 통해 사람들을 이끄는 과정

리더십은 학습될 수 있는가?
리더는 태어나는가? 만들어지는가?

리더의 관리적 역할
대인관계 역할
- 리더역할(우두머리, 대표) : 부서를 효과적으로 운영하는 것
- 대표자 역할 : 법적, 사회적, 공식적, 사회적 대표
- 연결자 역할 : 관계를 개발하고 유지하고 네트워크를 만드는 것(예 : 협회, 전문가 모임 등)

정보역할
- 모니터 역할 : 정보를 수입하고 관리함
- 정보전달자 역할 : 조직 내부에 정보를 전달함
- 대변인 역할 : 조직 외부에 정보를 제공함

의사결정 역할
- 기업가 역할 : 제품과 서비스의 혁신을 주도
- 위기관리자 역할 : 자연재해, 노조파업, 도산, 부도, 내부 갈등 등 해결
- 자원배분자 역할 : 일정잡고, 권한 요청하고, 예산 책정하고, 일을 시키는 역할
- 협상가 역할 : 조직을 대표하여 판매, 제품 구입, 임금 지불, 임금 인상 등의 거래를 함

참고 자료

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