유통관리사 2급 시험 1과목 요약

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[유통범위(커버리지)의 결정]
1) 개방적 유통경로(집약적 유통경로)
가능한 한 많은 점포가 자사제품을 취급하도록 하는 마케팅 전략. 제품이 소비자에게 충분히 노출되어 있고, 제품판매의 체인화에 어려움이 있는 편의품 등에 적용.
2) 선택적 유통경로
일정 자격을 갖춘 소수의 중간상에게만 자사의 제품을 취급하게 하는 것. 일반적으로 선매품에 적용, 유통비용 절감 효과
3) 전속적 유통경로(배타적 유통경로)
일정한 지역에서 자사의 제품을 한 점포가 배타적/독립적으로 취급하게 하는 것. 주로 전문품이나 고관여 제품에 적용 가능, 제조업체가 도매상이나 소매상을 강하게 통제 가능
4) 다중 유통경로 정책
소비자 욕구의 다양화로 2개 이상의 유통경로를 동시에 사용하는 전략.
유통경로간이 갈등 심화, 이중가격 형성 등의 부작용 발생
5) 옴니채널(O2O 커머스)
소비자가 온라인, 오프라인, 모바일 등 다양한 유통경로를 넘나들며 상품을 검색하고 구매할 수 있도록 한 서비스.
[유통경로 결정이론]
1. 연기-투기이론
경로구성원들 중 ‘누가 재고 보유의 위험을 부담하는가’에 따라 경로구조가 결정된다는 이론.
경로구성원들은 재고의 부담을 가능한 한 연기하거나 또는 투기에 의해 적극적으로 재고를 부담하는 방법 중의 하나를 선택해야 하는데 이에 따라 경로 길이가 달라진다는 것.
2. 기능위양이론
유통기관은 비용우위를 갖는 마케팅 기능들만을 수행하고, 나머지 마케팅 기능은 다른 경로구성원들에게 위양한다는 이론.
기업의 규모가 커지게 되면 중간상을 이용하는 것보다는 직접 유통기능을 수행하는 것이 더 효과적
3. 거래비용이론
수직적 계열화에 드는 비용과 시장거래에서 발생되는 거래비용 간의 상대적 크기에 따라 유통경로가 결정된다는 이론.
긴 유통경로 형성 이유: 수직적 통합(내부화)비용>시장거래비용
짧은 유통경로 형성 이유: 수직적 통합(내부화)비용<시장거래비용
*거래비용이론의 기본 가정
자산의 특수성의 존재/ 거래빈도/ 불확실성/ 제한된 합리성과 기회주의적 행동

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