동국대학교 경영학과 졸업시험 기출 및 예상 문제모음(+정답도수록)

소개글

"동국대학교 경영학과 졸업시험 기출문제모음(+정답도수록)"에 대한 내용입니다.
이 파일만으로 충분히 졸업시험을 통과할 수 있습니다.
이 파일만 보고 졸업 못한 사람 한명도 못봤습니다.
(비싼데는 이유가 있습니다.)

목차

없음

본문내용

1) 인사관리 부서의 역할
인사관리의 목적은 조직 성과창출에 기여하는 것
우수한 인력 확보하고 그들을 동기부여 하는 것
대체로 최고경영자를 위한 전략스텝 역할
현장관리자의 인적자원관리를 지원하는 자문역할
인적자원을 관리하기 위해 필요한 일반 관리적 역할
경영진을 위한 참모역할에서 시작. 구성원들을 옹호하고 지원하기 위한 역할 수행
복리후생의 기안 및 관리
복리후생을 통해 구성원들이 온전히 일에 몰입할 수 있는 환경 조성
고용정책의 기획 및 실행
사람관점의 조직 운영

2) 마케팅 4P < 매우중요>
판매하려는 제품을 4 가지 카테고리로 나눠 판매 전 분석하고 정리하는 과정.
제품(product), 유통경로(place), 판매가격(price), 판매촉진(promotion)

3) 사용자의 부당노동행위
노동조합운동에 대한 사용자의 방해행위를 말한다. 노동조합이 자주적으로 이것을 방위할 수 있을 정도로 강력하지 못한 경우에는 국가기관이 이것을 배제함으로써 건전한 노사관계를 육성하는 것이 요청된다.

4) 비즈니스 프로세스 의미와 고객을 위해 특정한 서비스나 제품을 만드는 업무 활동들의 집합. 제품 디자인, 마케팅 판매, 회계재무관리, 제조, 물류 , 공급시설관리, 고객관계관리와 같은 기업 경영활동에서 목표를 달성해 가는 일련의 단계를 의미하며, 각각의 고객에게 양질의 제품이나 서비스를 창조하여 가치를 제공한다

참고 자료

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