SMAT 모듈A, 초간단 요약 정리 !!

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본문내용

매너
1. 매너(Manner)는 'Manuarius'라는 라틴어에서 유래
2. 'Manus'는 영어의 'Hand'란 뜻으로 사람의 행동이나 습관을 의미하며, 'Arius'는 행동을 취하는 방법, 방식을 의미한다.
3. 행동하는 구체적인 방식으로 타인을 향한 배려의 언행을 형식화한 것이다.
4. 매너의 기본은 상대방을 존중하는 것이고, 타인을 편하게 하는 행동방식이다.
5. 에티켓을 외적으로 표현하는 것이다.

매너의 목적
1. 원활한 인간관계 형성
2. 긍정적인 이미지 형성
3. 자기 관리를 통한 자긍심 형성

에티켓
1. 사회생활을 원활히 하기 위한 사회적 불문율
2. 사회생활의 모든 경우와 장소에서 취해야 할 바람직한 행동 양식
3. 상대방에 대한 존중을 바탕으로 여럿이 함께하는 문화를 바람직하게 유지하기 위한 사회적 약속이며 질서
4. 법적 구속력을 갖고 있지는 않지만 사회생활을 부드럽게 하고 쾌적한 기분을 갖기 위해 지켜야 할 규범적 성격을 가진 것

예의범절
1. 일상생활에서 갖추어야 할 모든 예의와 절차를 의미
2. 유교 도덕 사상의 기본인 삼강오륜에 근간을 두고 발전한 동양적인 개념으로 개인과 집안에서 지켜야 할 기본적인 규범

참고 자료

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