가톨릭대 조직행위론 기말고사 범위 총 정리본(A+)

소개글

가톨릭대 조직행위론 기말고사 범위 총 정리본 입니다.

참고하시면 무난하게 에이쁠 가능하실거에용! (Prof. ㄱㅇㄷ)

목차

1. <8강> 집단과 팀 (집단의 특징: 응집력, 상호의존성)
2. <9강, 의사소통>
3. <10강> 의사결정
4. <11강, 리더십 1>
5. <12강 리더십2>
6. <13강 권력과 갈등>

본문내용

<8강> 집단과 팀 (집단의 특징: 응집력, 상호의존성)
•집단의 기초이해, 집단의 의의
-정의: 특정한 목표달성이나 욕구충족(목표달성중 하나)을 위해 2명이상의 사람들이 상호작용하는 모임 // 개인<집단(소집단 ex. 부서. 사업부)<조직
-의의: 조직에서 과업이 수행되는 기초단위(업무집단)// 조직의 성과가 산출되는 미시단위로서 특히 현대조직에서 중시됨(팀과 관련)
•집단의 기초이해, 집단의 의의, 무리, 집단, 팀의 차이(집단발전단계) 표 ppt 8강 4p
-무리: 상호작용(: 결여)// 공동목표(: 결여)// 책임공유, 성과창출 X 동그라미들이 따로 놂
-집단 group: 상호작용(: 단순)// 공동목표(: 존재)// 책임공유(: 개인책임중시)// 성과창출(: 개인기여중시(전체성과=개인성과의 합)) 동그라미들이 조금 붙어있는 정도
-팀: 상호작용(: 긴밀, 복잡)// 공동목표(: 몰입. 공동목표에 대한 몰입도가 높음)// 책임공유(: 공동책임강조. 공동결정, 공동수행, 공동책임)// 성과창출(: 개인+공동(전체성과=개인성과+집단시너지)) 동그라미들이 동그랗게 모여있고 붙어있음
•집단이해의 기초, 집단에의 참여이유
-필요, 욕구충족(을 위해): ex. 생리, 안전, 소속, 친밀, 인정, 권력욕구 등 충족// 신념, 태도의 정확성평가// 정보, 수단, 정서, 영적지원// 혼자불가능한 목적달성
-집단이 지닌 매력(때문에 참여하는 경우): ex. 구성원들이 지닌 매력, 목표와 활동상의 매력, 멤버십이 지니는 매력
+근접성, 친숙성, 유사성, 상보성  집단에의 참여
•집단이해의 기초, 집단의 유형
-공식집단: formal group: 조직내 지위나 계층을 가지고 형성된 집단. (조직의 공식화된. 기업의.) 특정과업수행이 목적 (조직의 목표를 수행하는 목표를 지닌. 조직이 체계가 잡혀있다고해서 공식집단인 것이 아님. 조직이 “공식적으로 내건 목표”를 수행할 목적으로 기능하는 집단이 공식집단)
1) 명령집단(경영조직, 경영자조직): 하부자와 감독자로 구성되는 형태의 집단 ex. 기업체조직

참고 자료

없음