조직이해능력 ox 문제 +해설 (교수자, 학습자 자료만 참고하여 만든 문제/ 앞페이지부터 순서대로)

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1. 민츠버그(Mintzberg)는 경영자의 역할을 대인적, 정보적, 대표적, 의사결정적 활동으로 구분하였다.

정답 : X
민츠버그(Mintzberg)는 경영자의 역할을 대인적, 정보적, 의사결정적 활동의 3가지로 구분하였다. 대인적 역할은 상징자 혹은 지도자로서 대외적으로 조직을 대표하고, 대내적으로 조직을 이끄는 리더로서 역할을 의미하며, 정보적 역할은 조직을 둘러싼 외부환경의 변화를 모니터링하고, 이를 조직에 전달하는 정보전달자의 역할을 의미한다. 의사결정적 역할은 조직내 문제를 해결하고 대외적 협상을 주도하는 협상가, 분쟁조정자,자원배분자로서의 역할을 의미한다.

2. 맥킨지(McKinsey)에 의해서 개발된 것으로 조직문화를 구성하고 있는 ‘7S’는 공유가치(Shared Value), 리더십스타일(Style), 구성원(Staff), 제도,절차(System), 구조(Structure), 전략(Strategy), 전술을 말한다.

정답 : X
‘7S’는 공유가치(SharedValue), 리더십 스타일(Style), 구성원(Staff), 제도 , 절차(System), 구조(Structure), 전략(Strategy), 스킬(Skill)을 말한다. ‘공유가치’는 조직 구성원들의 행동이나 사고를 특정 방향 으로 이끌어 가는 원칙이나 기준이다. ‘리더십 스타일’은 구성원들을 이끌어 나가는 전반적인 조직관리 스타일이다. 조직의 ‘구성원’은 조직의 인력 구성과 구성원들의 능력과 전문성, 가치관과 신념, 욕구와 동기, 지각과 태도 그리고 그들의 행동 패턴 등을 의미하며,‘제도, 절차’는 조직 운영의 의사 결정과 일상 운영의 틀이 되는 각종 시스템을 의미한다. ‘구조’는 조직의 전략을 수행하는데 필요한 틀로서 구성원의 역할과 그들 간의 상호관계를 지배하는 공식요소를, ‘전략’은 조직의 장기적인 목적과 계획 그리고 이를 달성하기 위한 장기적인 행동지침을, ‘기술’은 하드웨어는 물론 이를 사용하는 소프트웨어기술을 포함하는 요소를 의미한다.

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