사회복지실천기술론 정리

목차

1. 전문적인 원조관계 형성의 요소
1) 공감에 바탕을 둔 의사소통
2) 긍정적 존중과 수용
3) 온화함
4) 진솔성
5) 강점 및 긍정적인 면의 발견

2. 기초기술
1) 의사소통기술
2) 언어적·비언어적 의사소통
3) 질문기술
4) 라포 형성과 관계형성 기술
5) 공감 및 동정
6) 경청기술
7) 명료화 기술
8) 요약기술
9) 침묵의 활용
10) 환언기술
11) 피드백 주고받기
12) 초점유지 촉구 및 탐색기술
13) 계약기술

3. 사정도구
1) 생태도
2) 사회지지망
3) 생활력 표
4) 생활주기표
5) 정신상태검사
6) 심리검사

4. 중간단계의 개입기술

5. 인지행동이론
1) 기본가정
2) 주요개념
3) 주요원칙
4) 주요기술
5) 한계점

6. 집단 사회복지실천의 이론적 이해
1) 집단 사회복지실천의 장점
2) 집단이론
3) 집단의 모델

7. 집단대상의 사회복지실천 준비와 사정
1) 집단 사회복지실천의 이론적 이해
2) 효과적인 집단운영을 위한 사전준비
3) 사정단계에 필요한 사회복지 실천기술

8. 집단 발달단계에 따른 사회복지 실천기술
1) 집단단계에 따른 사회복지 실천기술 [1~3회]
2) 개입단계에 필요한 사회복지 실천기술 [4~8회]

9. 가족과의 실천 : 사정
1) 가족사정의 정의와 일반적 내용
2) 가족개입모델별 주요 사정방법

10. 가족과의 실천 : 개입기술
1) 모델별 주요 개입 기술

11. 기록
1) 시작단계에서의 기록
2) 기타 기록 및 유의사항

12. 사회복지실천의 평가 및 종결
1) 집단대상 사회복지실천의 평가
2) 개인대상 사회복지실천의 평가 [단일체계설계를 가장 널리 활용 함]
3) 종결하기
4) 개입효과를 지속시키기 위한 실천기술 : 사후관리

본문내용

<전문적인 원조관계 형성의 요소>

1. 공감에 바탕을 둔 의사소통
- ct가 경험하고 있는 상황과 그 상황에서 비롯된 감정을 내가 경험하고 있듯이 공감하는 것을 의미한다.
- 동일한 경험을 공유하면서도 문제해결을 위한 객관적시각 유지 / 원조관계 형성에 도움
- ct의 모든 것들을 공감하고 있음을 정확하게 전달할 수 있는 능력까지 갖춤.

(1) 감수성 훈련
- 우리가 생활하면서 겪는 일상적 정서 이해
- ct가 사회복지사에게 보내는 메시지 속에 숨어 있는 감정을 예리하게 파악한 후 적절히 반응하는 연습

(2) 의사소통 훈련
- 감정도 알아차리지 못함 / 표면적인 언어표현 이해 but 감정은 놓침 / 언어표현 속에 숨겨진 감정 잘 파악 x / 말에 숨겨진 내면의 감정, 숨겨진 문제양상을 집어냄 / 감정의 순간순간 미묘한 수준까지 파악

2. 긍정적 존중과 수용
- ct의 현 상황을 긍정적인 시각으로 보면서 존중하고 인정하는 것을 의미
- But 사회복지사에게 비협조적인 클라이언트와 위협적이고 파괴적인 ct는 구별 필요
- 실천 방법은 ct에 대해 배우려는 자세를 갖고 대화를 이끌어 가는 것이며, 점차 이해하고 받아들일 수 있게 될 것

참고 자료

없음