미래 소비사회와 상품 중간/기말고사 족보

목차

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본문내용

1. 서비스 개발단계에서 내 외부 고객자료를 수집하고, 아이디어 창출, 상품화 가능성을 분석하는 단계는 무엇인가요?
‣ 고객 니즈 조사
(오답 - 상품개발 기획, 정보수집 및 관리, 상품개발

2. 신상품 개발에서 성공요인에 속하지 않는 것은 무엇인가요 ?
‣ 낮은 상품 차별성
(오답 – 혁신성, 고객에 높은 가치 제공, 불필요한 위험의 회피)

3. 신상품 개발 단계를 바르게 표현한 것은?
‣ 환경분석 – 아이디어 도출 및 콘셉트 개발 – 내부 역량 분석 – 상품 개발 및 마케팅 플랜 수립

4. 소비사회와 특성을 설명할 수 있는 소비사회의 구성요소에 속하지 않는 것은 무엇인가요?
‣ 경제적 측면
(오답 - 물질적 측면, 정신적 측면, 사회적 측면

5. 소비사회와 같은 맥락에서 같은 의미로 사용되는 단어가 아닌 것은 무엇인가?
‣ 소비절제
(오답 – 소비문화, 소비주의, 소비자 사회)

6. 소비자는 상품과 서비스의 구매를 통해 무엇을 얻고자 하는지, 소비자 관점에서 편익이 아닌 것은 무엇인가요?
‣ 정치적 편익
(오답 - 기능적 편익, 사회적 편익, 심리적 편익)

7. 일반적인 소비자의 역할에 포함되지 않는 것은 무엇인가요?
‣ 소비자는 생산자로서 역할해야 한다.
(오답 - 소비자는 배분자로서 역할해야 한다, 소비자는 처분자로서 역할해야 한다, 소비자는 획득자로서 역할해야 한다.)

참고 자료

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