마케팅원론-시장세분화,표적시장 선택 및 포지셔닝

소개글

시험을 대비해서 정리하였습니다. 학현사 책을 중심으로 빠짐없이 직접 요약정리하였습니다. 시험이 아니어도 상식적으로 알고계시고싶으신분들한테도 도움이 될것같네요

목차

1. 시장세분화
2. 표적시장 선택
3. 포지셔닝

본문내용

3. 포지셔닝 :
소비자들이 중요한 속성을 기준으로 경쟁사의 제품과 비교하여 지각하고 있는 상대적 위치에 대한 확인, 설득, 강화

(1) 포지셔닝 전략
➀ 특정한 제품속성
➁ 소비자들의 편익 ( 제품이 제공하는 혜택)
➂ 제품의 사용상황
➃ 특정 사용자 집단

(2) 포지셔닝 전략의 수립과정 :
경쟁사 대비 경쟁적 강점 파악 → 적절한 경쟁우위의 선택 → 선택한 포지션의 전달

1) 경쟁사 대비 경쟁적 강점 파악
➀ 제품 차별화 : 성능, 디자인등과 같은 제품의 물리적 특성
➁ 서비스 차별화
➂ 인적 차별화 : 경쟁사들보다 직원의 선발 및 훈련에 있어서 많은 노력을 기울임
➃ 이미지 차별화 : 심벌이나 로고 사용, 기업환경의 변화에따라 바뀌어야함

참고 자료

없음