"항공사별 서비스 특성 비교" 검색결과 21-40 / 3,776건
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국제운송
- 운송수단별 특성 비교 (3) 운송방식별 성격 비교 기본적으로 운송서비스의 질에 영향을 미치는 요소에는 수송속도, 빈도 그리고 노선의 신뢰성 및 경제성이 있으며 이 밖에도 수송능력과 ... 운송수단별 비교 * 참고문헌 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018 조직문화가 전략을 살린다 ... 따라서 현재의 국제물품운송으로서 '해상물품운송', '국제복합운송', '항공물품운송' 등이 주로 이용되고 있다. (2) 운송수단의 특성 특정화물을 운송함에 있어서 어떠한 운송수단이 가장
- 리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.19
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관광교통발전,관광교통의개념,관광교통의성격,항공교통,철도교통,육운,해운
- 기업체질을 갖추어야 한다 . (2) 항공운송 상품의 특성 ① 서비스성 : 서비스성은 항공사가 제공하는 사업의 핵심이자 상품의 특성이다 . ... 운임의 인상에 관계 없이 수요가 비교적 안정되어 있는 통근 등의 일반 교통업과 달리 운임변동 등에 따라 수요가불안정한 소비적 수요성의 특성을 갖고 있으므로 인하여 교통업경영의 효율성 ... 지극히 요청된다는 말은 항공사는 여객과 화물의 대량운송화에 효과적으로 대처하고 운송능력을 높여야 한다는 것이다 . ➅국제기업 체질 : 항공사는 마케팅과 영업 그리고 정비면에서 국제적인
- 리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.03.15
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문화와 관광 핵심요약
- 관광교통의 특성 ① 시간의 소비를 수반 ② 서비스는 신속성, 쾌적성, 교통체계의 연계성 등이 각각 상이한 특성 ③ 재고가 불가능한 서비스라는 특성상 수요의 파동이 심하여 성수기(on-season ... 성장 유사성, 항공운송사업과 관광사업의 양립성, 항공운송 서비스에 의한 관광지 개발, 항공운송업과 관광업체의 제휴 제8장 대중문화 1. ... 관광숙박업 1) 관광숙박업의 종류 관광호텔, 가족호텔, 수상관광호텔, 한국전통호텔, 호스텔, 휴양콘도미니엄 등 2) 관광숙박업의 특성 ① 인적 서비스에 대한 의존성 ② 부문간 협동체제의
- 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.31
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[소비자행동론]가상의 고관여 제품 또는 서비스를 하나 선정하여 소비자 구매의사결정 5단계를 설명하기-여행사
- 여행사 비교 결과 구분 노랑투어 하나투어 모두투어 여행일정 3박 5일 3박 4일 3박 5일 항공사 비엣젯항공 진에어 비엣젯항공 1인당 가격 419,000원 569,000원 449,000원 ... 하나투어는 1인당 가격과 숙소 항목에서는 노랑투어 및 모두투어보다 낮은 점수를 받았지만 여행일정과 항공사에서 나머지 두 여행사보다 높은 점수를 얻었다. 3개 여행사의 합계 점수를 비교하면 ... 비교 결과는 과 같다.
- 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.06
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아시아나항공
- 아시아나 항공은 항공사의 품질은 안전과 서비스에 있다는 최고 경영자의 방침에 따라 고객에게 안전한 서비스를 제공하는 것이 항공사의 가장 중요한 의무라는 투철한 안전의식을 가지고 있다 ... 시스템을 유일하게 보유하게 되었다 (3) 가격책정전략 한국 고객들의 특성상 외국인과의 접촉을 기피하는 경향이 있어 외국 항공사를 이용하는 빈도가 적다. ... 아시아나항공은 서비스 품질부분에서 세계적 항공 권위지 ATW "Airline of the year" Skytrax가 지정한 Five Star 항공사로 선정이 되기도 한 서비스부분에
- 리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.07.12
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경영정보시스템-포터의 경쟁세력모형 이론에 대해 설명하고, 관심 산업분야에서 새로운 정보기술에 의한 산업변화를 경쟁세력모형을 이용하여 설명하시오.
- 그 예로 항공 운송시장에 진입하는 국내 저비용 항공사들은 대형 항공사의 항공 요금의 20~30%의 할인을 적용하여 저운임 전략을 펼친다. ... 한은정, 경영정보시스템(교안), 에이플러스교육원 이재열, 21세기 경영정보시스템, 한국학술정보 박성완, 30년만에 재조명받는 마이클포터의 ‘5가지 경쟁요소’, 한경뉴스 김도수, 저원가항공사 ... 포터의 분석 도구에 의하면 특정 산업의 매력도 및 수익성은 산업의 구조적 특성에 의해 영향을 받으며, 이는 5가지 경쟁적인 세력에 결정된다고 제시하였다.
- 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.04
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[생산관리] 제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.
- 서비스수명주기를 이해할 수 있는 서비스의 예로는 항공사의 신규노선 취항이 있다. 예를 들어, 대한항공에서 새로운 직항 노선을 개발하여 서비스를 시작하였다고 가정해보자. ... 또한 서비스의 경우 도입기에서 시장성이 확인되지 않으면 바로 시장에서 사라진다는 점도 제품과 비교되는 특성이라 할 수 있다. Ⅲ. ... 서비스는 제품과 달리 무형성, 비분리성, 소멸성, 이질성 등의 특징을 갖는다. 또한 서비스의 특성상 특허로 보호받기 힘들기 때문에 경쟁사에 의한 모방이 쉽게 이루어진다.
- 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.22
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구매의사결정에 영향을 미치는 내적요소 또는 외적요소들 중 1개 선택하여 항공분야 실제사례
- 다양한 문화를 지닌 고객의 특성을 고려한 서비스 개발에 심혈을 기울인다. ... 최근에 인터넷 및 정보기술의 발달은 항공기와 관련된 수많은 정보수집이 용이해지며 고객들 또한 항공기에 대한 정보를 확보하고 비교할 수 있도록 되었다. ... 항공사에 혁신을 불러일으킨 장본인으로써 아시아에서 최고의 럭셔리 항공사의 대명사가 되었다. (2) 엔터테인먼트 서비스 논스톱 서비스로 운영되는 기내 오락물은 싱가포르 항공이 두번째로
- 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28
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경영정책론 ) 자신이 관심있는 국내외 항공 산업과 관련된 기업의 산업구조분석을 실시하고
- 그동안 아시아나 항공사가 이어온 기업의 입지와 인지도로 인하여 아시아나 항공을 이용하는 많은 승객들이 있겠지만, 항공을 이용할 때 발생하는 비용이라던지 전반적인 서비스를 비교하여 저렴한 ... 단순한 기업의 이미지로 비교했을 때 대한항공에 대한 사람들의 인식 이미지는 최신 비행기와 높은 서비스 품질을 제공해준다는 것이고, 아시아나 항공은 대한항공에 비해 비행기나 서비스의 ... 요즘 해외여행을 다니는 사람들이 늘어남에 따라 항공권을 비교해주는 서비스도 발달하여 스마트폰 어플을 이용하여 간편하게 항공권을 조회하고 동일한 시간대에 더 저렴한 항공권을 추천해주는
- 리포트 | 8페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2019.07.04
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서비스가 제품과 다르게 가지는 특징은 무엇인가
- 싱가포르 항공이 지향하는 프리미엄 브랜드를 통한 고급화 전략은 타 항공사보다 높은 가격으로 서비스를 제공하고 여기서 발생하는 초과 이익분을 최신 비행기에 지속적으로 투자함으로써 고객에게 ... 제품과 다르게 서비스가 갖는 고유한 특성에 대해 기술하시오. (10점) 2. ... 고객의 구매 위험 지각을 줄일 수 있는 방법들을 상세하게 설명해 보시오. (10점) 고객의 구매위험 지각을 줄이기 위해 믿을만한 개인적 원천에서 정보를 탐색하고 서비스를 비교하며 구매
- 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.13 | 수정일 2023.01.14
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경희대학교 일반대학원_호텔경영학과_최종합격 학업계획서(자기소개서 포함)_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
- “치열한 고민을 통한 성장” 항공서비스학과 졸업 후 항공사 객실승무원으로 성실히 재직하며 전문성 향상을 위한 치열한 고민을 지속해 왔습니다. ... 또한 항공사 객실승무원 채용 및 서비스교육과정에서 소비자수요에 완벽히 부합하는 역량을 진단하고 개선에 나갈 수 있는 프로그램을 발전시켜 나가고 싶다는 강한 열의와 고민이 깊어지면서 ... 특히, 해외국가와의 관광정책을 비교하고 문화, 복지, 의료관광 등 다양한 형태의 관광개발계획과 지자체별 관광인프라여건 및 특성에 맞는 전략을 모색하여 동북아 관광허브로 발돋움해나가는데
- 자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.02.29
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A+받은 과제입니다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.
- 미국의 대표적인 항공사인 유나이티드 항공은 시카고에서 켄터키로 가는 비행기에서 오버부킹이 일어나 직원들의 자리가 모자라는 상황이 발생했다. ... 승객은 환자와의 진료 약속을 이유로 그럴 수 없다고 차분히 설명했지만, 항공사 측은 좌석에 앉아있던 그를 강제로 끌고 나간 것으로 알려졌다. ... 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오. - 특정 기업 사례 비교 분석(2가지) - 구체적인 관리도 기법 - 사용목적 및 필요성에 대한 설명 Ⅰ.
- 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.13 | 수정일 2022.10.14
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대한항공의 마케팅전략과 고객자산
- 따라서 서비스 차별화전략(프리미엄, 다수의 취항지)을 중심으로 비교ㆍ차별화 광고가 적절하다. 2-3) 촉진전략을 통한 고객가치 소통(promotion) 대한항공 광고예산 책정 방법은 ... 위와 같은 전략을 세운 후, 서비스 품질관리를 지속적으로 실행해야 한다. 항공사 서비스 품질은 보통 유형적품질, 무형적품질, 인적품질로 구성된다. ... 이러한 중간상의 역할을 하는 여행사는 항공사를 위한 관광 촉진자로서 항공좌석, 여행상품 등을 여행자에 제공하는 서비스의 주된 유통경로가 되어왔을 뿐만 아니라 여행자에게 다양한 여행정보
- 리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.06 | 수정일 2022.05.01
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2019년 12월 중국 우한에서 시작된 코로나바이러스감염증-19로 인해 202021년 관광레저항공 산업은 직격탄을
- 여객과 화물 등 온전히 운송서비스에만 특화된 항공사다. ... 항공정보업체인 OAG는 지금의 카타르 항공이 다른 항공사와 비교했을 때 국제선 노선이 많다고 밝히며 국제선 운항 용량이 에어프랑스의 두배, 많게는 델타항공보다 3분의 2정도 많은 수준으로써 ... 가격전략 고가의 항공사로 꼽히는 항공사가 서비스의 측면에 있어 저가 항공사들과의 경쟁을 위해 가격을 인하한다면 저가 항공사들의 보유기종이나 직원들의 인건비 구조 등 비용 타산이 맞지
- 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28
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경희사이버대학원 관광레저경영 MBA 석사과정_최종합격_학업계획서(자기소개서 포함)_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
- 이와 더불어 해외주요항공사의 전용기 서비스 관련 성공사례를 비교하고 다양한 형태의 프라이빗 서비스 운영과 국내 항공산업 특성에 맞는 전략을 모색하여 국내 항공산업의 발전에 기여할 수 ... 특히, 프라이빗 항공서비스 마케팅 전략수립에 대한 논문연구를 진행해 나가기를 희망하며 이를 통해 해외항공서비스산업이 변화해 온 발전모습과 실제적인 마케팅 성공사례 및 문제점을 비교 ... 현재 카타르 왕실 전용기 객실승무원으로 기존 커머셜 항공사에서 접할 수 없었던 VVIP 승객서비스를 수행하며 고객 Needs에 완벽히 부합하는 업무역량을 확대하고 발전시키고 싶다는
- 자기소개서 | 4페이지 | 5,200원 | 등록일 2024.03.21
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FSC동방항공 CEO라면
- 중국동방항공 고객분석 그림 2 중국 도시 GDP비교 그림 3 중국 도시 GDP3차산업 비중 중국동방항공은 상해 훙차오와 푸둥 국제공항을 허브공항으로 삼고 있다. ... 내가 중국동방항공 항공사 CEO라면 항공운송서비스실무 목차 Part 1 중국동방항공 기업 전반 소개 및 조사분석 ? 중국동방항공 기업소개 ? 중국동방항공 장점 ? ... 이 부분은 현재 많이 개선되었지만, 와이파이를 이용하더라고 중국 특성상 Facebook, Youtube 등 중국에서 통제하고 있는 SNS를 이용할 수 없다는 단점이 있다.
- 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.23
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서비스마케팅의 중요성과 서비스마케팅의 방향성
- 이에 더해서 서비스의 유통 경로는 재화의 유통 경로에 비교했을 때 매우 짧은 경우가 있기 때문에 이러한 특성 역시 잘 고려를 해야 한다. ... 이러한 사례로는 항공사들이 소비자들이 얼마나 자주 해당 항공사를 이용하는지나 얼마나 많이 돈을 쓰는지에 기초하여 소비자들의 등급을 나누는 것이 있다. ... 이것이 서비스 마케팅에 초점을 맞춘 항공사 등의 기업에서 깔끔한 이미지를 전달하기 위해서 조직 구성원들의 유니폼을 만들고 이들에게 보다 단정한 용모를 요구하는 이유이기도 하다.
- 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.18 | 수정일 2022.07.19
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마케팅물류 리포트(아시아나항공)
- 아시아나 항공은 사이버 도우미를 도입하였고, 사이버익스프레스를 개발하면서 인터넷 상으로 항공화물 특성 서비스를 제공할 수 있게 되었다. ... 기록함으로써 처음 e-business를 도입했을 때 25억 원의 사이버 매출액을 올린 것과 비교하여 매출액이 크게 증가하였다. ... -서비스의 차별화: 아시아나 항공사는 2001년에 Passenger Service Award를 2001년에 수상하며 서비스 품질의 우수성을 국제적으로 인정받게 되었다.
- 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.18
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대한항공 일반관리 직무 첨삭자소서
- 한국을 오가며 불만족스러운 항공서비스로 고생하였습니다. 귀국할 때 쯤 뉴질랜드 직항취항이 된 대한항공을 이용하며 확연히 비교되는 서비스 차이를 느낄 수 있었습니다. ... 귀국할 때 쯤 뉴질랜드 직항취항이 된 대한항공을 이용하며 확연히 비교되는 서비스 차이를 느낄 수 있었습니다. -> 구체적으로 어떤 서비스들에서 어떠한 차이들을 느꼈는지 간략하게 예시를 ... 정신과 올바른 예절]본인이 경험한 최고의 서비스, 최악의 서비스에 대해 기술하고, 그렇게 판단한 근거 및 사유에 대해 설명하시오.(600자 이내) [국제적 감각]항공사 직원이 함양해야
- 자기소개서 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.01
