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"고객서비스시험" 검색결과 41-60 / 2,844건

  • 한글파일 (세계의음식ㆍ음식의세계) 자신의 식사습관 중에서 대표적인 것 3가지를 제시하고 각각의 습관이 어떻게 생기게 되었는지에 대한 배경이유
    이렇게 가격대가 비싼 곳이지만 늘 최고의 재료만을 고집해서 어떤 날은 매출보다 재료비가 더 많이 나올 때도 있다고 하니 이윤만을 추구하는 것이 아닌 장인정신으로 스시를 만든다는 것을 ... 나의 이러한 식습관은 다른 식습관에 비해서 문화가 미친 영향이 강한 것 같다. ... 만일 나라면 오노 지로처럼 단순한 음식이 아닌 예술작품을 고객에게 제공하기 위해 은퇴하고 쉬어야할 노년기까지 저렇게 발로 뛰면서 열심히 노력할 수 있을까?
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.02.24
  • 파워포인트파일 일본 가정식 음식점 사업계획서
    프랜차이즈의 경우 , 일본식 돈가스를 비롯해 카레 , 우동 소바 , 초밥 등 세분화되어 있는 경우가 많다 . ... / 20 대 / 30 대 / 40 대 / 50 대 등 목적 맛 / 분위기 / SNS / 접근성 ( 거리 ) / 호기심 / 식사 등 일식종류 라멘 / 메밀소바 / 우동 / 덮밥 / 초밥 ... 업종분석 ] 일식 전문 프랜차이즈 소비자들과의 가시성과 접근성이 좋은 오피스 상권 혹은 유동인구가 많은 특수상권에 입점하는 것이 유리 시그니처 메뉴부터 가격 , 분위기 등이 다양해 고객
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.04
  • 한글파일 기업 경영의 글로벌화가 입지결정에 미치는 영향 및 중요성에 관한 보고서를 만들어 봅시다
    접근이나 서비스시설에서의 고객접근을 위한 입지에 따른다. ... 이를 통해 고객사의 만족도를 높일 수 있고 기존의 물류비 절감의 효과를 가져올 수 있기 때문에 생산관리에 있어 올바른 입지 선정은 매우 중요하다. ... 글로벌 기업의 입지결정에 미치는 요소 1) 가격 및 원가 입지가 생산원가에 직접적 영향을 미치고 가격에도 많은 영향을 끼치게 되는데 생산원가는 재료비와 노무비, 수송비와 같은 변동비와
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.17
  • 한글파일 6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오 할인자료
    Ford자동차는 2000년 1월 공식적으로 식스시그마 프로세스의 착수를 선포했고, 이 프로젝트를 '고객중심 식스시그마'라 명명하였다. ... Ford가 식스시그마를 추진함에 있어 최우선적으로 주안점을 둔 것은 고객만족에 관한 이슈들이었다. ... 그이후 고객을 위한 제품을 만드는 기업으로 탈바꿈하고자 고객만족도를 드높이려는 Nasser의 비전을 달성하기 위해 Ford자동차가 선택한 길은 식스시그마를 도입하는 것이었다.
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2020.08.12
  • 한글파일 대기행렬이론
    비스시간분포에 따른 대기특성12 3. 교차로에서의 지체12 3.1. 비신호 교차로13 3.2. 신호교차로15 3.3. 병목지점에서의 대기행렬모형18 3.4. ... 또 평균 서비스율이 μ이므로 평균서비스시간은 1/μ이다. ρ=λ/μ를 교통강도(traffic intensity) 또는 이용계수(utilization factor)라고 하며 1보다 적어야 ... 구체적으로 서비스 시설은 단일 경로로 배열되기도 하며 여러개의 복수경로로 배열 될 수도 있다. (5) 서비스율 시스템에 들어온 도착자들에게 서비스를 제공하는데 걸리는 시간을 서비스시간이라고
    리포트 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.22
  • 한글파일 스시그마 사례 연구보고서 제출
    시그마 값이 증가하면 비용이 감소하게 되고 사이클 타임이 줄어들며 고객의 만족도는 증가하게 된다. ... 식스 시그마 성공 사례 (1) GE사 선정배경 GE는 오늘날 세계 최고의 기업규모를 자랑하는 다국적기업으로 세계 제일의 비(非)은행 계열인 GE 캐피탈 등 12개의 독립된 비즈니스로 ... GE가 성공하는 것을 보고 무작정 따라서 도입했다가 투자비를 회수하지 못하는 기업이 적지 않다. 6시그마 운동은 무한경쟁시대를 헤쳐가기위한 최신의 경영혁신기법임에는 틀림없지만, 본질을
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.26
  • 한글파일 6시그마 경영사례에 대해 조사하시오
    모토로라의 식스시그마 경영에 대한 보고서에 따르면 고객만족관리는 ‘최고의 경영방식’이라기보다는 ‘경영의 목적’으로 정의된다. ... 그러나 미래에 필요한 것은 기업 수준에서 비효율적인 비즈니스 유닛의 존재를 인정하지 않는 아이디어이다 본론 1. ... 기존의 품질관리 기법은 개선활동에 초점을 맞추고 있지만 식스시그마는 혁신활동을 강조하고 있다.
    리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.02.14
  • 한글파일 메가 경영학 - 생산관리 과제
    구체적으로 핵심역량에 따라 우선순위를 명확하게 하였고 품질개선을 위한 지표를 개발하는 데 힘썼으며 품질제조 분야뿐만 아닌 고객만족 및 직원 의식 강화에도 힘써 식스시그마에 대한 성공 ... 제대로 된 품질의 물건을 생산할 경우에는 이러한 8억~9억 달러에 해당하는 금액을 순이익으로 전환할 수 있다는 것을 알게 되었고 모토롤라의 로버트 갤빈 회장은 품질개선 명령을 내리게 ... 본고에서는 식스시그마의 개념에 대하여 정립한 후에 식스시그마의 성공 및 실패 사례 연구를 탐구하고 식스시그마의 의의에 대하여 논의할 것이다. 식스시그마란 무엇인가?
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.19 | 수정일 2023.01.21
  • 한글파일 6시그마 경영사례에 대해 조사하시오
    모토로라의 식스시그마 경영에 대한 보고서에 따르면 고객만족관리는 ‘최고의 경영방식’이라기보다는 ‘경영의 목적’으로 정의된다. ... 그러나 미래에 필요한 것은 기업 수준에서 비효율적인 비즈니스 유닛의 존재를 인정하지 않는 아이디어이다 본론 1. ... 기존의 품질관리 기법은 개선활동에 초점을 맞추고 있지만 식스시그마는 혁신활동을 강조하고 있다.
    리포트 | 3페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.01.16
  • 한글파일 생산입지의 중요성과 입지결정 단계에 대해서 설명하시오
    접근이나 서비스시설에서의 고객접근을 위한 입지에 따른다. ... 접근이나 서비스시설에서의 고객접 근을 위한 입지에 따른다. ... 이를 통해 고객사의 만족도를 높일 수 있고 기존의 물류비 절감의 효과를 가져올 수 있기 때문에 생산관리에 있어 올바른 입지 선정은 매우 중요하다. IV.
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.03
  • 한글파일 <성공 CS전략, 내가 행복해야 고객이 행복하다> 최종단계평가 답안(해설포함)
    고객편의 위주의 서비스시스템 정답 1 (제출답안 : 1) 해설내용(채점기준) 칼 알브레히트는 초우량 서비스기업들은 공통적으로 고객지향적인 서비스전략, 고객우선의 직원, 고객편의 위주의 ... 서비스시스템을 갖고 있다고 하면서 서비스 삼각형(service triangle)을 제시하였다. ... 비현실적인 헌신 3. 과중한 업무 4.
    시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.18
  • 한글파일 영화 ‘머니볼’을 감상하고 통계학이 일상생활에서 어떻게 적용되는지 논술하시오
    스시그마 역시 경영진의 리더십과 식스시그마라는 시스템 요소가 잘 조합될 때 경영혁신을 가져올 수 있게 된다. ... 어떠한 인력이 투입되었는지에 여부에 따라 식스시그마가 성공하게 된다는 점이다. ... 통계학 기상청의 비 올 확률이나 빨래지수를 보고 오늘 빨래여부 등을 결정하거나 해외 송금 시 언제 환전할지, 혹은 중고차는 사용기간을 고려해 어떻게 가격을 받을 수 있을지 통계학을
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.07
  • 한글파일 생산입지의 중요성과 입지결정 단계에 대해서 설명하시오.
    비스시설과 관련된 입지요인은 다음과 같다. ‘고객에의 근접성 ’,‘시장의 근접성과 운송비 ’,‘경쟁업자의 위치’ 이다. ... 한국물류관리사협회 조사연구위원회 (물류비 조사연구팀 오동석) ... 입지를 결정하는 것에 근본적인 역할을 하는 요인들이 제품공장과 서비스시설에 따라서 달라진다고 생각한다.
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.07
  • 한글파일 파리에서 도시락을 파는 여자 독후감
    그런 고민으로부터 선택하게 된 최종 아이템이 바로 초밥으로, 당시 프랑스에서 먹을 수 있는 초밥은 공장에서 만들어 가게로 유통되는 방식이라 보존제가 들어간 초밥이 대부분이었기 때문에 ... 12살이었던 스티브 잡스가 ‘주파수 계수기’라는 것을 만들어보려다가 부품이 없어, 그 부품을 만드는 회사인 HP의 창업자인 빌 휴렛의 전화번호를 전화번호부에서 찾아 전화를 걸자, 직접 빌 ... , 신선하고 맛있는 초밥을 먹을 수 없을까에 대한 고민 끝에 ‘쇼 비즈니스와 접목해 즉석에서 만들어 파는, 마트 내 초밥 도시락 사업’이라는 콘셉트를 정하게 된다.
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.09 | 수정일 2022.10.17
  • 한글파일 A+ 시설창업과 경영 - 사업계획서 / 널싱홈/ 요양원 / 간호창업 / 세부계획 / 재무관리
    15,000 17,000 21,000 18,000 매출원가 1,800 2,700 3,100 3,500 3,250 매출총이익 3,200 12,300 13,900 17,500 14,750 판매비및관리비 ... 사 업 계 획 서 2020 년 06 월 30 일 업 체 명 : 널스시터 (Nurse Sitter) 대 표 : I. ... 널스시터는 간호사들을 교육시키고 해외로 취업을 알선해줌으로써 간호사들의 능력을 향상시켜주고 지원해주는 사업을 의미함.
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.09.19
  • 한글파일 위험하의 의사결정기법(대기행렬이론, 의사결정수법, 시뮬레이션)
    서비스를 받으려는 고객의 도착시간과 서비스시설의 서비스 시간이 다르게 되면 대기행렬이 생기거나 서비스시설이 유휴상태에 이르게 된다. ... 이 같은 경우 서비스시설과의 관계를 확률론을 적용하여 모형을 설정하고, 고객의 도착상황에 대응할 수 있는 경제적 규모를 결정하고자 하는 의사결정 기법이다. ... 내생변수는 시스템에서 출력되는 종속변수로 재고관리모형의 경우 연간 재고유지비와 연간 총주문비와 같은 것이다.
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.20
  • 파워포인트파일 <기업분석론> 현대그린푸드에 대해서
    ( 전통일본식 초밥을 캐쥬얼하게 즐길수 있는 초밥전문점 ) 한솔냉면 ( 오랜 세월 지켜온 전통의 맛을 느낄 수 있는 냉면 전문점 출장연회 / 카니발 뷔페 ( 각종 행사에 품격있고 ... 이용한 친환경 재배시설 Verterra , DID 를 통한 메뉴 및 영양정보 제공 *영양정보 표시는 자율시행 but 현대그린푸드는 소비자의 알권리를 위해 제공 외식사업 외식 본가스시 ... 임금체계 - 경영성과에 입각하여 개인의 능력과 업적에 상용하는 임금체계를 도입 6) Communication 7) 인재육성 - 변화와 혁신을 지속적으로 실천하는 전문가 양성 그결과 ‘ 비전달성
    리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.24
  • 한글파일 아워비 영업관리 합격 자소서입니다
    친구는 기존 회코너에 있는 초밥뿐만 아니라 다른 아이템을 통해 매출을 올리려 하였습니다. 백화점에서 며칠 일을 해보면서 주요 고객들이 주부라는 사실을 알게 되었습니다. ... 아워비 자소서 1. 남들과 차별화 된 본인만의 특별한 점을 서술하시오. 저는 도전정신이 강합니다. 학교 교환학생 프로그램을 통해 처음 중국을 가게 되었습니다. ... 또한 주꾸미 볶음과 초밥을 함께 구매하면 할인이 되게끔 하여 주꾸미 볶음과 초밥 모두 잘 팔릴 수 있도록 하였습니다. 이러한 판매 전략은 매출을 크게 올리는데 도움을 주었습니다.
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.30
  • 파워포인트파일 인천 파라다이스 시티 기업 정보, PEST 분석, SWOT분석, STP 분석, 7P, 마케팅
    획득할 수 있는 세분시장을 선택하는 것 선정된 목표시장 내 소비자들에게 서비스의 위치를 인식 시켜주는 것 - 지리적 변수 - 인구통계학적 변수 - 심리분석적 변수 - 행태적 변수 - 비차별화 ... 가족 단위 여행객 카지노 이용을 위한 외국 고객 주요 고객층 교육 프로그램 복지 Phase 1 Phase 1 Phase 2 Phase 2 STP 분석 - 시장분화 - 목표시장선정 ... 인간존중의 경영철학 을 바탕으로 우리의 삶을 풍요롭게 가꾸고 삶의 질을 높이기 위한 끊임없는 노력을 기울여 왔습니다 . 2017 년 인천 영종도에 건립한 동북아 최초 복합리조트 ‘파라다이스시
    리포트 | 45페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.12.30
  • 한글파일 [소감문] 포스트 코로나 산업 트랜드
    회전초밥집에서 양 옆에 사람들과 접시를 옮기며 초밥을 먹기보단 초밥을 포장하여 집에 와서 먹는 걸 더 선호하게 되었고, 결혼식을 마친 신혼부부들은 여권을 들고 부랴부랴 인천공항에 가기 ... 우리가 잘 알고 있는 미국 회사 아마존에서는 고객이 어떤 상품을 좋아할지 정확히 예측하여 추천 상품을 배너 형태로 공개 및 10분 단위로 가격을 최적화 하고 있다고 한다. ... 직접 면접관과 마주보지 않고 노트북 카메라를 통해 비대면으로 질문에 응답을 하니 떨림도 덜하고 자신감이 생겼다고 했다.
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.21
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2024년 05월 04일 토요일
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