"고객화" 검색결과 21-40 / 282,581건

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  온라인몰에서의 고객분류(segmentation)방안

  대한안전경영과학회 최원훈

  논문 | 11페이지 | 4,200원 | 등록일 2023.04.05

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  고객관계관리

  시장-> 고객 욕구의 다양화, 시장경쟁 치열로 신규고객 창출과 기존고객의 유지에 여러움-> 시장점유율 증가보다 고객을 얼마나 잘 유지하는냐에 관심-> 오랫동안 유지할수록 더 많은 ... 따라서 잠재고객과 기존고객을 대상으로 고객유지와 이탈방지, 타 상품과의 연계 및 수익성이 높은 상품을 판매하기 위한 상승판매와 교차판매등 일대일 마케팅전략을 통하여 고객점유율을 높이는 ... 전략이 필요하다.둘째, 고객획득보다 고객유지에 중점을 두고 있다.마케팅의 활동 초창기에는 기업들은 더 많은 고객을 유치하기 위해 노력해왔다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.02.22

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  고객만족경영

  고객만족경영사례연구와 성공방안 제시1. 고객만족경영 개념2. 고객만족경영의 핵심3. 고객만족경영 필요성4. ... 고객만족경영 개념고객만족경영이란 고객의 만족을 경영목표로 추구하는 新경영기법으로서 고객들에게 만족감을 선사하기 위해 고객만족도를 조사 및 이해를 하고 이러한 결과를 경영활동 전반에 ... 적용하여 고객의 만족을 실현하는 경영기법이다.고객만족경영은 고객의 가치창출에 중점을 두는 기업 전략이며, 궁극적으로는 고객에게 기쁨과 만족을 주는 고객 최우선의 경영형태로 전환하여

  리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.01.26 | 수정일 2022.10.24

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  국민은행 고객패널 및 고객자문단지원서

  "국민은행 고객패널 및 고객자문단지원서"에 대한 내용입니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.11 | 수정일 2020.11.25

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  이케아 고객관리

  있는 가구 브랜드라는 점에서 관심을 가지고 고객관리에 대한 분석이 이루어질 수 있을 것 같다 . ... 선택의 폭이 넓다 .04 전달 매체 고객 특성 나이 : 20 대 성별 : 여성 결혼 여부 : 미혼 스마트폰 사용에 능숙하다 . 온라인 쇼핑을 선호한다 . ... 이케아 고객관리 학번 : 이름 :01 선정 이유 목차 02 SWOT 분석 03 장점 5 가지 04 전달 매체01 선정 이유 브랜드 가치에 있어 전 세계적인 사랑을 받고 점점 성장하고

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.13

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  고객카드

  서식 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.01

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  고객응대 매뉴얼

  *고객의 만족상태-사전 기대 >>서비스 실감 ⇒ 고객 분노-사전 기대 > 서비스 실감 ⇒ 고객 불만족-사전 기대 = 서비스 실감 ⇒ 보 통-사전 기대 < 서비스 실감 ⇒ 고객 만족-사전 ... 고객응대 기본예절제1단계(맞이하는 단계)*안내자나 담당자가 별도로 없을 때에는 먼저본 사람이 나서서 고객이 불필요하게 서성거리지않도록 한다. ... 기대

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.08

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  서비스, 고객지원 자기소개서

  이러한 친절하다는 저의 특성은 귀 사의 리셉셔니스트로서 고객 응대 등 업무 전반에 있어 크나큰 장점으로 발휘할 수 있을 것이라 확신합니다. ... ▶합격 자기소개서◀서비스/고객지원합격 자기소개서< 목 차 >1.성장과정2.학창시절3.성격의 장,단점4.입사 후 포부1.성장과정저는 맡은 일에 대한 책임감이 남들에 비해 강한 편입니다

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.05 | 수정일 2022.06.07

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  KB국민은행 기업고객금융 고객자산관리 자기소개서

  다양한 직무 중에서도 저는 기업고객금융 고객자산관리 담당자로 업무를 수행하면서 기업들이 원활하게 자산을 운용하며 사업을 확장시켜 나갈 수 있도록 기여할 수 있는 행원이 되는 것이 목표입니다 ... 목표는 높게 설정하되, 현실적으로 달성 가능한 수준을 파악하고 체계적으로 이를 달성해 나갈 수 있는 인재가 되겠습니다.이를 통해 KB국민은행의 기업고객금융 고객자산관리 담당자자로서 ... 수 있도록 더욱 고객지향적인 마인드를 갖출 수 있는 인재가 되겠습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.07

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  고객만족사례

  고객만족경영 1 조 만족＆불만족사례목차 01 고객 만족사례 02 고객 불만족 사례 03 해결방안 및 시사점Part 1. ... 고객 만족사례리츠칼튼 호텔 고객만족 사례 1스칸디나비아 항공 고객만족 사례 2 호텔에 사업상 일로 숙박 항공사측에 사정설명 신속한 대응으로 무사히탑승 항공권을 두고옴Part 2. ... 01 고객 만족사례 02 고객 불만족 사례 03 해결방안 및 시사점Part 1.

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.21

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  소비자가 PICK 하는 브랜드? 핵심은 고객 중심!

  한국융합경영학회 김강희

  논문 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.09

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  불만고객 응대

  고객응대 태도 : 고객의 질문에 답변을 하지 않거나 고객의 요구에 대한 일방적인 무시행위, 무성의한 답변, 불친절 등이 원인이다. 3) 제품 지식의 결여 : 부족한 제품지식으로 인한 ... 1) 판매 담당자의 고객에 대한 인식 부족 : 불량품이나 불만족스런 제품을 구매한 고 객은 불만과 더불어 교환을 요구하는데, 이러한 요구를 무시하거나 회피할 때 발생 한다. 2) 무성의한 ... 명으로 불편을 예방할 수 있다. 4) 제품 관리의 소홀 : 제품의 이동 및 진열 중에 발생한 불량품을 판매한 경우 원인 이 될 수 있다. 5) 무리한 판매의 권유 : 강매나 강권은 고객에게

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.06

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• (주)고객
  기업보고서

  • (주)고객 (보고서 8건)

  • 대표자명	정범	사업자번호	210-81-*****	설립일	-
    기업규모	중소기업	업종분류	상품종합 중개업
    제공처

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  고객관계관리

  구체적으로는 회사의 통상적 거래 중 65%는 만족을 얻은 현재의 고객을 통해 이루어지며 신규고객을 획득하는 데에는 현재의 고객에게 서비스하는 비용의 5배가 든다고 한다. ... 고객관계관리단골고객의 확보와 유지는 기업에 엄청난 가치를 가져다준다는 사실이 최근의 연구에서 확인되고 있다. ... 재 구매 경향이 높다.- 친근한 고객에 대한 서비스가 그렇지 않은 고객보다 더 효율적이다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.31

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  고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택,고객코스트)중 고객코스트의 4가지

  마케팅원론고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택,고객코스트)중 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명하여 보시오마케팅원론고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택,고객코스트 ... 결론고객가치의 중요한 구성 요소인 고객코스트는 고객이 제품이나 서비스를 선택하고 사용하는 과정에서 다양한 형태로 나타나는데, 기업은 고객코스트를 최소화함으로써 고객가치를 극대화할 수 ... 고객가치의 두 가지 주요 구성요소는 고객혜택(Customer Benefits)과 고객코스트(Customer Costs)이다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.06

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  고객 만족을 위한 헤어 살롱 서비스 조사

  고객의 인적 사항중 직업은 10대 여성 고객과 20대의 여성 고객은 학생. 30대 여성 고객과 40대의 여성 고객은 주부가 가장 많았으며, 고객의 학력은 10대 여성 고객의 경우 고등학교 ... 하지만 서비스라 헤어 살롱 방문 시에 받았던 고객 서비스에 대한 여성 고객 만족도(1) 종업원의 친철함에 대한 여성 고객 만족도종업원의 친철함에 대한 여성 고객들의 만족도는 < 표 ... 재학. 20대 여성 고객의 경우 대학교 재학. 30대 여성 고객의 경우 대학교 졸업. 40대 여성 고객의 경우 고등학교 졸업이 가장 많았다.

  논문 | 41페이지 | 9,000원 | 등록일 2020.04.03 | 수정일 2023.01.18

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  국립현대미술관 홍보고객과 고객지원(관람지원) 자기소개서

  B갤러리에서의 근무는 고객 서비스 역량을 강화하는 데 큰 도움이 되었고, 다양한 관람객과의 소통을 통해 고객 만족도를 높이는 법을 배웠습니다. ... 앞으로의 계획국립현대미술관의 홍보고객과 고객지원(관람지원) 업무를 통해, 관람객들에게 예술을 보다 친숙하게 전달하고 미술관의 질서 유지를 목표로 하고 있습니다. ... 간접적으로 파악할 수 있도록 기재할 경우 불이익(감점)을 받을 수 있습니다.국립현대미술관 홍보고객과의 고객지원(관람지원) 직무는 전시장 작품보호, 관람객 동선안내 및 질서유지, 그리고

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.31

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  고객센터관리자 자기소개서

  이러한 능력들을 토대로 고객센터 관리자로서 고객과의 원활한 의사소통, 문제의 신속한 해결, 팀의 리더십 등을 효과적으로 수행하여 뛰어난 고객 서비스를 제공하고 고객 만족도를 높이는데 ... 또한, 고객들과의 원활한 소통을 통해 고객의 요구를 파악하고, 높은 수준의 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. ... 또한, 고객의 불만을 최소화하고 만족도를 높이기 위해 끊임없이 노력하며, 고객과의 원활한 소통을 통해 고객 관계를 유지하고 개선하는 경험을 쌓았습니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.06

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  IGM 고객교육본부 첨삭자소서

  이 행사를 통해 ‘몽키가든’이라는 가게 이름을 알리게 되고 이와 더불어 가게 안에서 소소한 이벤트를 진행하여 Funny를 고객분들에게 제공합니다. ... IGM - 고객교육본부 자기소개서 항목지원동기가치관 & 꿈회사를 선택하는 기준(3가지)강점 & 약점IGM 구성원으로서 꼭 필요한 공통역량은 주인의식, 창조성, 실행력 입니다1. ... 또한 가게 안에서의 소소한 이벤트를 통해 고객 감동을 실현했고 저희 조는 실제 진행해도 될만한 아이디어라는 평가와 함께 팀 발표 2등이라는 성과를 얻게 되었습니다.→ 내용을 많이 수정했습니다

  자기소개서 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.03

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  기아 고객안전품질 합격자소서

  기아 합격 자기소개서입니다.학점이 높지 않고, 자동차 경험이 많지 않지만 합격했습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.16

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