"호텔 정보시스템 기술" 검색결과 101-120 / 6,023건

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  4차 산업혁명시대 교육대혁명 요약+느낀점

  그렇다면 4차 산업혁명이란 정보통신기술(ICT)의 융합으로 이뤄지는 차세대 산업혁명이라고 할 수 있다. ... 일본의 H호텔은 4차 산업시대에 걸맞게 로봇 무인화 시스템을 도입하여 효율적이고 합리적으로 호텔을 운영하고 있었다. ... 지금은 4차 산업시대에 들어서고 수많은 AI가 개발되면서 일본 H호텔의 공룡로봇, 미국 A호텔의 릴레이로봇, 쇼핑몰 안내로봇 페퍼, 아마존 물류센터 키바 등과 같은 자동화시스템, 로봇

  시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.07

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  경영정보시스템_디지털시대에 적합한 경영정보시스템 활용방안을 제시하세요.

  발전하고 이런 기술이 경영정보시스템에 접목되어 기업에서 다양하게 활용되고 있다. ... 협의의 정보시스템은 정보기술 측면에서는 소프트웨어, 하드웨어, 데이터베이스, 통신시스템, 응용시스템으로 구성되며, 경영 기능 측면으로는 인사 정보·생산정보·마케팅 정보·재부 정보·회계정보시스템 ... Mandarin 오리엔탈 호텔은 IT를 활용해 고객이 선호하는 부분을 데이터로 관리하면서 고객과의 관계관리를 긴밀하게 했고 적은 비용으로 공급자와의 관계 유지도 잘 관리가 되었다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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  (호텔산업의 이해) 교재 8장과 9장을 참고하여, 호텔 객실의 (1)시설과 이용, (2)서비스 등의 특성에 관하여 핵심내용을 요약하여 서술

  구축하고 운영함 둘째, 고객 맞춤형 서비스의 제공 : 빅데이터 기술과 인공지능 기술 등 정보통신기술의 발달로, 호텔에서는 고객과 관련한 데이터를 수집하기에 용이해진 상황이므로, 이러한 ... 요구하는 목소리도 높아지고 있음 : 앞으로 비대면 형태의 서비스를 선호하는 수요는 고정적으로 존재할 것으로 보이므로, 상황에 적극적으로 대처할 수 있도록 비대면 서비스 제공에 필요한 시스템을 ... 기술을 적극적으로 활용해 CRM을 고도화 : 특히 고객의 취향과 선호를 반영한 맞춤형 서비스(Customized Service)를 제공함으로써 고객의 충성도를 강화 : 맞춤형 서비스에서

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.12

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  A+인증有)5주 2강에서 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단에 대하여 학습했습니다. 마이클 포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.( 5세력 모형, 정보시스템의 역할, 그리고 시사점이 포함되어야 합니다.)

  정보시스템의 역할 마이클 포터의 경쟁 세력에 대한 정보시스템의 기본전략은 정보기술을 비즈니스 목표에 일치시키는 데 있다. ... 대표적으로 힐튼호텔의 O&Q 시스템이 있다. ... 호텔의 모든 고객의 정보를 수입하여 데이터를 분석해 고객의 선호도와 수익성을 분석하여 수익성이 높은 고객에게 늦게 체크아웃을 할 수 있는 혜택을 주기도 하는데 이러한 CRM(고객관계관리

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.17

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  OTA, 온라인여행사 최신 트렌드 PPT

  , 네트워크 및 기술을 획득 - 정보력과 공급망 , 플랫폼 관련 기술을 배타적으로 향유 가능 2 002 해외 OTA 해외 OTA 사례 - ③ 익스피디아 환불정책 → 웹페이지에 소비자에 ... 온라인으로 옮김 컴퓨터 학자의 www(worldwide web) 시스템을 구현 최초의 OTA travleweb.com 등장 , 호텔 검색 사이트 Expedia 출현 , 마이크로 소프트웨어 ... 패키지의 글로벌 론칭 ‘ AWS 리인벤트 ( re:Invent ) 참가 , ‘IoT, AI 및 블록체인 기술 기반 호텔 자동화 관리 솔루션’ 소개 2 002 국내 OTA 야놀자 성장요인

  리포트 | 62페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.15

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  2주 강의에서 제 4차 산업혁명의 도래로 인한 사회 변화 모습을 학습했습니다. 제4차 산업혁명의 특징과 미래 삶의 변화 모습을 설명하십시오.

  경영정보시스템2주 강의에서 제 4차 산업혁명의 도래로 인한 사회 변화 모습을 학습했습니다. 제4차 산업혁명의 특징과 미래 삶의 변화 모습을 설명하십시오. ... 제 4차 산업혁명의 특징제4차 산 혁명은 정보통신 기술의 융합으로 이루어진 차세대 산업 혁명으로 말할 수 있다. ... 이것은 연결, 융복합이라는 특징으로 집, 일터, 놀이터를 비롯해 이제 우리 삶의 현장 어디든 정보 통신기술이 판치고 있는 세상이 되었다고 해도 과언이 아니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.01.25

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  [공통교양과목] 2024년 1학기 세상읽기와논술 중간시험과제물 공통2(이태원 참사 특별법)

  정부는 사고 재발을 막기 위해 정보통신기술(ICT)을 활용한 위험 파악 시스템을 도입하는 등의 '국가안전시스템 개편 종합대책' 추진 계획을 발표했다. ... ‘핼러윈(Halloween)’을 즐기기 위해 이태원을 찾은 젊은이들이 지하철 이태원역 교차로변에 위치한 해밀톤호텔 옆 좁은 골목으로 한꺼번에 모여들면서 큰 사고가 발생한 것이다. ... 경찰이나 용산구의 안이한 대응, 핼러윈의 경제적 이익만을 취하려는 상인들의 무책임, 해밀톤호텔의 불법 증축 등 이태원 참사의 원인은 여러 가지로 설명할 수 있다. 2) 이태원 참사

  방송통신대 | 9페이지 | 19,000원 | 등록일 2024.03.10

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  관광사업의 범위와 종류를 현대의 현상학적 측면에서 재분류하고 설명하시오

  관광 소비 지향 중심의 현상 및 4차산업혁명 등 고부가가치 기술 현상에서의 재분류로는 (1) 여행업의 경우 지식사업여행업의 포괄, (2)관광숙박업의 경우 1인가족호텔업, 시니어호텔숙박업의 ... 인구지형 변화로 본 현상학적 측면에서는 1인 가구, 노인 가구의 증가에 따른 1인 가족호텔숙박, 노인가족호텔숙박 등의 종류를 포함하여 숙박시설업의 종류가 확장될 수 있어야 한다. ... 오늘날의 관광환경을 현대 현상학적 측면에서 조명하면 과거의 정보화 시대를 지나 창조성, 감성 지향, 가치 등에 초점을 둔 산업 간 융합, 복합을 통해 관광에 있어서도 새로운 가치를

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.05

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  마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말합니다

  예를 들어, 호텔에서는 고객의 선호도나 요구사항을 파악하여 맞춤형 서비스를 제공하고, 직원들이 개별 고객에 대한 정보를 파악하고 관리하는 시스템을 구축하여 고객에게 특별함을 전달하고 ... 또한, 자동화 기술을 활용하여 예약 시스템을 개선하고, 주문 프로세스를 간소화하여 고객들이 더욱 원활하게 서비스를 이용할 수 있도록 하고 있습니다. ... 예를 들어, 호텔 예약 서비스는 고객이 직접 호텔 웹사이트를 통해 예약할 수도 있고, 여행사나 온라인 예약 플랫폼을 통해 예약할 수도 있습니다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.21

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  관광경영 이론, 호텔관광, 관광경영학, 세종대학교

  이 부분에 입지선정의 결과가 들어가지만 주면 관광지와의 리워즈등을 진행하고 고객에게 관련 정보를 제공하여 고객이 펜션을 방문하기 전 선택 시에 중요한 정보를 제공하여 고객의 니즈를 ... 전문화된 교육 시스템을 통한 인력관리가 절실히 필요한 부분이다. ... 현재 전반적으로 생활과 소비수준이 높아지는바 관광산업의 요구하는 기술수준도 높아지고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.04

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  빅데이터를 활용한 4차 산업혁명 시대의 호텔 F&B 사업 분야의 변화 및 발전 양상

  이러한 변화는 정보통신 기술과 연계하는 산업의 혁명이 가장 중요한 핵심 개념이므로 고객의 니즈를 최우선으로 하는 호텔 분야에서도 4차 산업혁명 시대를 다른 분야와 함께 개척해 나아가야 ... 위에서 살펴본 바와 같이 주요 기업들은 빅데이터를 적극 활용하여 체계적인 시스템을 구축해 나가는 등 효과적으로 사용하고 있다. ... 빅데이터는 다양한 종류의 대규모 데이터에서 생성, 수집, 분석, 표현 등 그 특징을 기반으로 점차 발전하였고, 빅데이터 정보 기술의 발전은 정보화 시대에 개인의 특성에 맞는 맞춤형

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.27

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  기술(바이오, 정보통신, 관광 등 영역)을 바탕으로 창업한 해외 서비스 중 경영 측면

  기술경영론 주제: 기술(바이오, 정보통신, 관광 등 영역)을 바탕으로 창업한 해외 서비스 중 경영 측면(공유경제, 공공선 추구, 자사 이익 극대화, 과거에 보지 못했던 새로운 가치 ... 호스트와 게스트 모두에게 이득이 되는 시스템이며, 이를 통해 여행에 특별한 경험을 할 수 있게 되었다. ... 이러한 시스템은 주로 관광객이 잠을 자는 수준에 그치기 때문에 현지문화를 체험하기에는 어려운 점이 많았다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.26

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  마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말한다. 서비스마케팅믹스(7P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로, 물리적증거, 사람, 프로세스를 말합니다. 서비스마케팅믹스(7P)를 각각 설명하고, 최근 여러 매장을 이용하면서 경험하게 된 사람과 프로세스 항목이 이전과 변화된 사항을 사례를 들어 작성하십시오.

  예를 들어 일부 호텔은 고객의 선호도와 기억에 관한 정보를 저장하여 재방문 시 개인에 맞춤화된 서비스를 제공합니다. ... 예를 들어 사람 측면에선 디지털 기술을 적극적으로 활용한 자동화 시스템이 도입되고 있습니다. ... 「마케팅믹스 7P`s의 IPA를 통한 호텔마케팅 전략방안」. 관광연구논총, 19(2), 153-175. 한양대학교 관광연구소.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.30

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  기업 국제화의 과정과 형태

  예를 들어 호텔신라는 업계 처음으로 1992년에 개관된 중국의 동북 아시아호텔에게 객실, 식음, 조리, 연회부문에 걸쳐 기술 및 경영기법을 전수키로 하는 경영관리계약을 체결하였다. ... 뿐만 아니라 해외 현지의 시장정보나 해외매수인과의 정보교환이 불가능하기 때문에 기업 스스로 수출능력을 향상시킬 수 없다는 한계가 있다. ... 이러한 관리계약은 호텔, 레스토랑, 병원 등의 서비스분야에서 주로 활용된다.

  리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.21

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  밀레니엄힐튼서울 호텔경영론 자료 (swot분석, pest, 7p,stp)

  2.5 단계 SNS 사 용 증가 기술적 환경분석 숙박전문 it 플랫폼사 증가 호텔 로봇 – 객실배달서비스 셀프체크인아웃 시스템 , 포장배달 강화 등 비대면 서비스 증가 PEST 분석 ... 노인을 위한 호텔 수요 증가 호텔객실이용 증가 , 부대시설 이용객 감소 SNS 영향력 증가 온라인예약시스템 보편화 호텔 로봇의 증가로 인한 인건비 감소 W S T O Threat Opportunity ... 전 월세 공급방안 언급됨 경제적 환경분석 코로나 19 로 경기 악화 소매판매 6 개월 연속 증가 경제성장률 하락세 기술적 환경분석 숙박전문 it 플랫폼사 증가 호텔 로봇 – 객실배달서비스

  리포트 | 37페이지 | 7,000원 | 등록일 2021.10.28

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  에어비앤비 마케팅 경영전략 사례연구 및 SWOT분석과 향후시사점

  커뮤니티를 통합·관리하는 기술을 적용시킴으로서 여행과 숙박을 원하는 사람들이 찾는 정보를 일관된 체계 하에 제공할 수 있다는 것이다. ... 대부분의 비즈니스 여행객들이 회사와 협력관계에 있는 대형 호텔에 머문다는 점을 미루어볼 때, 이는 매리어트 인터내셔널·힐튼 월드와이드와 같은 거대 호텔 체인들과 본격적으로 맞서겠다는 ... 기존 여행 중개업체들은 대부분 자사의 홈페이지나 소규모 커뮤니티를 통해 숙박지나 여행지에 관련된 정보를 제공하였다. 하지만 제공되는 정보의 양과 언어는 매우 제한적이다.

  리포트 | 7페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.04.07

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  디지털마케팅 연구회(Digital Marketing Forum)’에서는 “디지털마케팅 트렌드 전망조사

  [Hotel Issue] 고도화된 대면 서비스 통해 호텔 서비스의 상징성 더하는 컨시어지, 위드 코로나 시16 ... 스마트북 가이드 서비스는 호텔 브로슈어나 각종 정보를 가독성을 높여서 소비자들이 모바일상으로도 찾아볼 수 있도록 가이드북을 제공하는 것이다. ... 우리나라의 의료기술이 고도로 발전을 하게 되면서 의료관광을 목적으로 우리나라를 방문하는 외국인 관광객의 수는 지속적으로 증가세를 보이고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05

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  The Transformative Business Model

  Healx는 머신러닝 알고리즘을 개발하여 환자들의 생물학적 정보를 활용하고 약을 매칭 시켜주는 시스템을 개발하기도 하였다. ... 에어비엔비의 창업자는 플랫폼 기술을 통해서 전통적인 호텔 산업에서는 불가능했던 사업을 할 수 있었다고 언급했다. ... 에어비엔비의 경우 고객의 숙소 선택 단계에서부터 호텔 숙박, 민박 숙박과 같은 수요를 세분화 하여 민박 숙박의 수요를 호텔 산업 가치 사슬에서 디커플링 시킨 사례라고 볼 수 있다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.30

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  산업학 ) 서비스 산업 또는 환대산업 (Hospitality Industry) 환경 분석 - 하나투어 티마크 그랜드호텔 프론트 데스크에서 근무

  하지만 IT 기술은 오늘날 기업에 가장 큰 영향을 미치는 환경요소로, 호텔분야에서는 정보통신기술(ICT), 빅데이터, ICT와 플랫폼을 통한 기술적 환경의 중요성이 증가하고 있다. ... 이는 정보통신기술의 발달과 생산성을 통한 공급과부하 현상으로 소비자들은 더 이상 저렴하고 편리한 제품만으로는 만족하지 않는다는 것을 의미한다. ... 롯데호텔은 국내의 모든 호텔에서 멤버십 프로그램인 ‘롯데호텔 리워즈(LOTTE HOTEL REWAR DS)’ 회원을 대상으로 전용 24시간 채팅 상담 서 비스인 ‘라이브챗(LiveChat

  리포트 | 8페이지 | 4,200원 (5%↓) 3990원 | 등록일 2021.03.06 | 수정일 2021.03.12

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  기업사례 조사분석 Wegmans Food Markets

  : 주니어 호텔리어 매칭 호텔 산업은 인적자원이 정말 중요한 산업이기에 새로운 트렌드의 기술들에 적응하지 못하는 시니어 호텔리어를 퇴직시켜 쌓인 노하우들을 잃는 대신 , 새로운 트렌드의 ... 기술들을 잘 이용할 수 있는 주니어 호텔리어와 1:1 로 매칭시켜 부족한 점을 상호 보완하는 것이 좋다 . + 성과관리와 연결시켜 1:1 멘토링 제도에서 좋은 성과를 낸 팀을 뽑아 ... 개발 이벤트 참여 및 교육 ) 직원 개개인이 가진 자질을 발견하고 , 그 자질을 성장시킬 수 있는 ‘ 필요한 ’ 교육프로그램 제공 , 그것을 다시 창의적인 결과로 반영하는 선순환 시스템

  리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.03

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