롯데시네마, CGV 마케팅믹스(7P)분석
- 최초 등록일
- 2008.12.17
- 최종 저작일
- 2008.12
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소개글
롯데시네마와 CGV마케팅믹스에 관한 내용입니다.
마케팅믹스는 7P에 관한 내용이며
두 기업에 각 마케팅킥스에 대하여 하나하나 비교분석한 자료입니다.
열심히 준비한 자료가 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다.
목차
I. CGV와 롯데시네마 소개
1. CGV 소개
2. CGV 연혁
3. 롯데시네마 소개
4. 롯데시네마 연혁
ll. CGV와 롯데시네마의 서비스 마케팅믹스(7P) 비교분석
1. CGV - 서비스 마케팅 믹스 (7P)
(1) CGV 상품(Product)
(2) CGV 가격(Price)
(3) CGV 촉진(Promotion)
(4) CGV 유통(Place)
(5) CGV 과정(Process)
(6) CGV 물리적 증거(Physical evidence)
(7) CGV 사람(People)
2. 롯데시네마 - 서비스 마케팅믹스(7P)
(1) 롯데시네마 상품(Product)
(2) 롯데시네마 가격(Price)
(3) 롯데시네마 촉진(Promotion)
(4) 롯데시네마 유통(Place)
(5) 롯데시네마 과정(Process)
(6) 롯데시네마 물리적 증거(Physical evidence)
(7) 롯데시네마 사람(People)
lll. 결론
본문내용
1. CGV 소개
우리 생활에서 빠질 수 없는 엔터테인먼트 생활공간 멀티플렉스 극장으로의 CGV는 우리나라 극장산업의 새로운 역사를 만들어 왔다. 가장 먼저 멀티플렉스 극장을 도입했고, 전국 체인화 시대를 열었고, 심야관람․ 가족 관람․ 장애우를 위한 편의시설로 선진화된 관람 문화와 극장에서는 경험하기 힘든 호텔식 고급서비스를 지향해 왔다. 연간 1억명이 넘는 영화 관객시대, 한국영화의 비약적인 성장. 저부가 가치 산업이었던 극장이 21세기의 고부가 가치산업으로 변모되던 그 자리에 CGV가 있었다. CGV는 단순히 스크린에 영상을 비추는 장소가 아니다. 좋은 시설과 쾌적한환경, 편리한 매표, 편리한 교통, 다양한 영화정보제공, 그리고 친절한 미소까지. 이제 극장은 영화 이외의 다양한 서비스를 제공해야만 한다는 이념 아래, 항공기의 퍼스트클래스를 옮겨 놓은 ‘골드 클래스‘, 영화관람 중 아기 돌보기 걱정을 덜어 줄 수 있는 ‘유아놀이방’, 대기하는 고객들을 배려하기 위한 ‘순번 대기표’, VIP 고객용 ‘CGV 라운지’, 서비스삼림욕 효과가 있는 천연향공조 시스템, 여성을 위한 프리미엄시네마, 초대형 판타스틱시네마, 그린시네마, 테마가 있는 극장 등 서비스 자체만으로 고객에게 영화 이상의 감동을 제공하고 있다. 또 ’First(최초)․Best(최고)․Differentiate(차별화)’를 꾀하는 ‘Only-One 마케팅’을 통해 다른 극장에서는 볼 수 없는 다양한 서비스를 제공해 브랜드 가치를 배가시키고 있다.
참고 자료
없음