항공사 전자발권의 도입과 발전방향

소개글

항공사전자발권의 도입과 발전방향에 대해 쓴 글입니다.

목차

항공사 전자발권
◉ 전자발권의 개념
◉ 전자발권 운영절차
◉ 전자발권의 기대효과

항공사 전자발권 적용사례
◉ 항공사 전자발권 도입현황 및 외국항공사 사례
◉ 전자발권 도입현황
※ 미주지역
※ 아시아/태평양 지역
◉ 국내 항공사 전자발권 사례
◉ 국내선 전자발권의 운영현황 및 도입효과

본문내용

◉ 전자발권의 개념
전자발권이란 종래의 종이로 된 항공권(PT, Paper, Ticket)을 발권 하는 대신에 전자항공권(ET: Electronic Ticket)을 컴퓨터상에서 생성하고, 그 항공권에 대한 모든 정보(승객의 이름, 여행구간, 운임 등)를 테이터 베이스(DB: Date Base)에 저장하여 승객이 실물항공권을 소지함이 없니 공항에서 탑승수속, 타항공편으로 연결, 기타 승객에서 제공되도록 약속한 모든 서비스를 전자항공권에 의하여 수행하는 것을 의미한다. 또한 전자발권을 이용하여 항공사 내부적으로는 수입관리, 타 항공사와의 운임 정산 등 많은 업무를 전자적으로 수행한다.

◉ 항공사 전자발권 도입현황 및 외국항공사 사례
인터넷이 단순한 정보 검색을 위한 수단이 아니라 기존의 상거래를 대체하는 새로운 거래수단 역할을 함에 따라 인터넷을 이용한 전자발권은 더욱 활성화될 것으로 예상된다. 따라서 주요 외국항공사들의 전자발권도입과 서비스 현황을 미주, 유렵 및 아시아 지역으로 나누어 살펴보고자 한다.

참고 자료

없음