녹차전문점 인지 및 이용행태 조사(설문조사)

소개글

이 설문지는 녹차 전문점에 대한 인식을 알아보기 위한 목적으로 작성되었습니다.

목차

없음

본문내용

* 질문을 자세히 읽으신 후 해당되는 란에 V 표 해주시기 바랍니다.

Ⅰ. 녹차에 관한 설문입니다.

1. 녹차를 선호하십니까?
① 예- (문 2로 이동) ② 아니오 (문 4으로 이동)

2. 녹차를 일주일에 평균 얼마나 드십니까?
일주일 평균 ( 2-3 회)

3. 녹차를 선호하는 가장 큰 이유는 무엇입니까?
① 건강을 위해서- ② 맛있어서 ③ 먹기 간편해서 ④ 가격이 저렴해서
⑤ 미용 또는 다이어트를 위해- ⑥ 기타 ( )

4. 녹차를 선호한다면 어떤 상품군을 즐기십니까?
① 가루차 ② 잎차 ③ 티백- ④ 퓨전음료 ⑤ 베이커리(케익 포함)
⑥ 아이스크림 ⑦ 기타 ( )

5. 녹차를 선호하지 않는 가장 큰 이유는 무엇입니까?
① 맛이 없어서- ② 먹기 불편해서 ③ 향이 좋지 않아서 ④ 일반화되지 않아서-
⑤ 기타 ( 커피에 길들여져 있어서, 카페인 때문에 )






Ⅱ. 녹차 전문점에 대한 설문입니다.

1. 오설록 티 하우스에 어떻게 알고 오셨습니까?
① 녹차를 좋아해서-(5) ② 가까워서 ③ 주변의 추천- ④ 방문 후 만족스러워 서-
⑤ 기타 ( )
2. 오설록 티 하우스에는 얼마나 자주 방문하십니까?
① 하루에 한 번 이상 ② 일주일에 한 번 ③ 일주일에 2~3번
④ 한달에 한 번 - ⑤ 한달에 2~3번 6. 한번 방문,2~3달에 한번-

3. 지금부터는 오설록 티 하우스의 만족도에 대한 조사입니다. 각 항목에 대한 귀하의 평가를 표시해주시기 바랍니다.

문 항
매우 불만족스럽다 매우 만족스럽다
1
제품 가격-불만족1,2,3
①------②------③------④-----⑤
2
제품 종류-보통~만족345
①------②------③------④-----⑤
3
서비스 친절도-대체적만족
①------②------③------④-----⑤
4
매장의 이미지-대체적만족
①------②------③------④-----⑤

참고 자료

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