[기업조사]대한항공의 인적자원관리(HRM)기업조사

소개글

대한항공의 인적자원관리에 대한 기업조사입니다.
신문사례를 분석한 내용, 대한항공승무원과의 인터뷰설문지,
대한항공 인사관리자와의 질의설문지 등 풍부한 자료를
포함하여 열심히 한 과제입니다.
높은점수 받은 레포트이니 믿고 구입하세요~

목차

1.전체개관
1)기업선정동기
2)조사방법,과정

2.기업소개
1)기본적소개
1-1)대한항공의 어제와 오늘(각종표첨부)
2)비전 및 미션
3)경영전략

3.이론소개
1)일반적인 채용 선발의 과정
2)보상의 종류
3)복리 후생

4.기업사례
1)대한항공의 인재상
2)모집 및 선발
3)교육 및 훈련
4)인력배치&인력관리
5)복리후생제도
6)인사고과제도

5.HRM의특징&문제점

6.해결방안 탐구

7.느낀점&결론

(+ 대한항공승무원과 만나 질문한내용 설문지
대한항공관리자와의 질의설문지 )

본문내용

기업선정동기
경제의 성장과 세계화로 인해 인력들은 대거 해외로 수출되고 또 다른 인력들이 국내로 유입되고 있다. 이러한 세계적 유동인구들은 “항공”이라는 수단으로 인해 더 빠르고, 더 활발히 움직이고 있는데, 국내 운송서비스 중에서 가장 많은 여객,화물을 수송하고 있고 국내 최대의 항공운송사인 “대한항공”에 대하여 호기심을 갖게 되었다.
대한항공은 다양하고 고객 맞춤 서비스를 구현하고 더 많은 항로의 개통과 사람을 향한 기업으로 발돋움하고 있다. 이렇듯 사람이 가장 중시되는 회사 중 하나인 대한항공을 기업조사대상으로 선정하여, 얼마나 효과적으로 인적자원을 관리하고있는지에 대하여 살펴보고자 했다. 대한항공 직원과의 인터뷰와 인사전문 담당자와의 인터넷질의를 통해, 모집&선발,교육&훈련 부분에서 보다 실무적인 내용을 다루고자 하였으며, 신문에서 발췌한 구체적인 사례를 다루는데 포커스를 두었다.
조사방법 및 과정
1차모임(07.11.15) :
조사 기업 및 분야선정(대한한공선정, 채용,교육훈련분야 선정)
각자 대한항공 관련 1차자료수집(도서관자료 및 대한항공 사이트)
3차모임(07.11.25) : 관련자료 정리 및 1차 ppt정리
2차모임(07.11.18) :
2차자료수집논의(대한항공 인사담당임원에게설문조사자료제출결정)
조원들 논의를통해 설문지작성완료후 제출
4차모임(07.12.04) : 토론 및 의견교환후 기업사례분야 정리
5차모임(07.12.07) : 최종토론을 통해 결론 및 시사점 도출,
ppt최종정리
대한항공은 한진그룹 계열의 국내 최대 항공운송사 1945년 국영항공으로 설립▶1969년 민영기업 (주)대한항공으로출범
현재 세계 31개국, 91개 도시를 연결 21개 제휴사를 가지고 있는 국내 최대 민영 항공 회사
2006년 7월에 발표된 국제 항공운송협회(IATA)의 통계 결과에 따르면 대한항공은 세계 항공화물 수송실적부문에서 81억 6400만톤km로 세계 1위, 여객부문 15위를 기록하는 등 명실공히 대한민국을 대표하는 항공사로서 세계로 도약하는 글로벌 기업으로 성장 하고 있다.
대한항공은 최근 NEW CI전략의 하나로 14년 만에 승무원의 유니폼을 바꾸는가 하면 기내 인테리어에 대대적인 변신을 꾀하며 서비스 혁신을 함으로서 세계 항공화물 수송 1위 자리의 고수와, 동시에 세계 최고 수준의 서비스를 제공하여 세계항공업계를 선도하는 글로벌 항공사로의 도약을 준비 하고있다.
대한항공 기업소개
대한항공의 소개
1
1)주요 사업 내용
2)주요 현황
대한항공 기업소개
대한항공의 어제와 오늘
1-1
3) 수입
대한항공 기업소개
대한항공의 어제와 오늘
1-1
대한항공의 비전 및 미션

참고 자료

없음