베스킨라빈스의 경영기법 (프랜차이즈)

소개글

베스킨라빈스의 경영기법과 프랜차이즈의 고찰을 생각하고자 만든 PPT자료입니다

목차

1.서론
배스킨라빈스 소개
2. 본론
배스킨라빈스 경영기법 (프렌차이즈경영)
프렌차이즈의 형태
프렌차이즈 장점과 단점
프렌차이즈 문제점
3. 결론
프렌차이즈 성공을 위한 요건
배스킨라빈스의 성공사례
배 스 킨 라 빈 스
배스킨라빈스 소개

본문내용

배스킨라빈스 소개
창립자인 버튼 배스킨과 어리 라빈스의 이름으로 만들어짐
한달에 매일 한가지씩 먹을 수 있는 31가지의 다양한 아이스크림을 갖추었다는 뜻
1985년 배스킨 라빈스 코리아 창사 이래, 현재 300여 가지의 다양한 아이스크림을 갖춘 배스킨라빈스는 최고의 품질과 서비스, 위생, 마케팅 부분에서 경쟁사와의 차별화를 추구하며 현재의 브랜드 가치를 창출
⇒고정된 것이 아니므로 브랜드 가치 창출과 지속적 발전을 위해 배스킨라빈스와 함께하는 모든 이들의 지속적 노력이 필요
배 스 킨 라 빈 스
배스킨라빈스 기본정신
“We Make People Happy" : 사람들을 행복하게 한다.
고객이 갖는 기대를 충족시키며, 고객의 기대 이상의 것을 고객에게 제공한다면
고객은 행복해 하고, 감동 받게 된다.
1. 최고의 품질과 다양한 제품 생산과 점포의 제품 관리
2. 고객의 기대를 뛰어넘는 친절한 서비스
3. 아이스크림 전문 매장이 갖는 청결한 점포
배 스 킨 라 빈 스
1. 세계 40여개국 6000여 점포
2. 한국내, 700여 점포 운영 중(2005년)
3. 소비자 조사결과, 아이스크림=배스킨라빈스(독보적인 시장 리더)
4. 500여 가지에 이르는 아이스크림 종류
5. 배스킨 라빈스 아이스크림은 전문 매장에서만 판매
‘프리미엄 아이스크림` , ‘카페형 매장` , ‘아이스크림 케익` 등 새로운
문화를 확립함으로써 아이스크림 시장의 블루오션 개척 성공
배스킨라빈스의 브랜드파워
상호, 특허 상표, 경영 관리, 노하우를 가진 자가
계약을 통해 다른 사람에게 상표의 사용권,
제품의 판매권, 기술 등을 제공하고
그 대가로 로열티, 가맹금, 보증금 등을 받는 시스템

참고 자료

없음