운영도표 & 관찰도표

소개글

◎ 운영도표

1. 운영도표란(run charts)?

(1) 사업 활동을 통제하고 조정하는 데 사용
계획된 행정업무를 추진하는 도중에도 많은 행정의사결정을 해야 하는 경우가 있다. 업무가 진행되면서 문제가 발생할 수도 있고, 환경의 변화에 따른 새로운 행정의사결정이 필요한 경우도 있기 때문이다. 예를 들면 처음의 계획과는 달리 예산상의 문제가 발생할 수도 있고, 사업을 반대하는 주민들의 데모가 발생할 수도 있는 것이다. 정책 목적을 달성하기 위해서는 업무활동을 통제하고 조정할 필요가 있는데, 이때 운영도표가 사용된다.

(2) 정책사업 진행 중 성과감시와 품질향상을 위해 사용

(3) 경향도표(trend charts) : 특정 시기의 자료 형태나 경향을 보여주거나 주로 평균값 또는 평균을 사용하여 특별한 사건의 경향이나 지속적인 사업의 성과를 감시하기 위해 사용되기도 한다.
예) 주식시장의 시세표, 바이탈 사인 체크, 학교 식당의 잔반량 등

2. 운영도표의 작성방법 설명

1단계 : 진행 중인 행정업무활동 중에서 문제가 있거나 성과를 감시할 필요가 있는 업무를 결정한다.
(1) 문제인식 : 성과감시가 필요한 이유와 문제가 행정목표와 직접적으로 관련이 있는지, 또 는 조직에 중요한 문제인지를 확인한다.
(2) 자료수집 : 자료수집방법을 결정하고 운영도표 작성의 담당자를 배정한다.
(3) 통계(표로 제작) : 수집된 자료는 표로 만들어 두는 것이 좋다. 또 컴퓨터

목차

◎ 운영도표
1. 운영도표란(run charts)?
2. 운영도표의 작성방법 설명
3. 운영도표의 해석
◎ 관찰도표

본문내용

◎ 운영도표

1. 운영도표란(run charts)?

(1) 사업 활동을 통제하고 조정하는 데 사용
계획된 행정업무를 추진하는 도중에도 많은 행정의사결정을 해야 하는 경우가 있다. 업무가 진행되면서 문제가 발생할 수도 있고, 환경의 변화에 따른 새로운 행정의사결정이 필요한 경우도 있기 때문이다. 예를 들면 처음의 계획과는 달리 예산상의 문제가 발생할 수도 있고, 사업을 반대하는 주민들의 데모가 발생할 수도 있는 것이다. 정책 목적을 달성하기 위해서는 업무활동을 통제하고 조정할 필요가 있는데, 이때 운영도표가 사용된다.

(2) 정책사업 진행 중 성과감시와 품질향상을 위해 사용

(3) 경향도표(trend charts) : 특정 시기의 자료 형태나 경향을 보여주거나 주로 평균값 또는 평균을 사용하여 특별한 사건의 경향이나 지속적인 사업의 성과를 감시하기 위해 사용되기도 한다.
예) 주식시장의 시세표, 바이탈 사인 체크, 학교 식당의 잔반량 등

2. 운영도표의 작성방법 설명

1단계 : 진행 중인 행정업무활동 중에서 문제가 있거나 성과를 감시할 필요가 있는 업무를 결정한다.
(1) 문제인식 : 성과감시가 필요한 이유와 문제가 행정목표와 직접적으로 관련이 있는지, 또 는 조직에 중요한 문제인지를 확인한다.
(2) 자료수집 : 자료수집방법을 결정하고 운영도표 작성의 담당자를 배정한다.
(3) 통계(표로 제작) : 수집된 자료는 표로 만들어 두는 것이 좋다. 또 컴퓨터

참고 자료

없음