비지니스 전화영어

소개글

비지니스 전화 영어 표현 및 용어, 단어정리입니다.

목차

1. 전화 연결하기
2. 정보 확인하기
3. 정보요청하기 1
4. 정보요청하기 2
5. 불평과 사과
6. 분실, 도난 신고
7. 수신자 부담 전화 걸기
8. 양해 구하기

본문내용

1. 전화 연결하기

Secretary: Uto Company. Can I help you?
Thomas: Hello, This is Thomas Davis from ABC Company.
Could I speak to Mr. Kim?
Secretary: Hold on moment, please. Hello. I`m afraid he`s not here at the moment.
Would you like to leave a message, Mr. Davis?
Thomas: Yes, please. Could you ask him to call me back, please?
Secretary: Sure, I`ll pass the message to him.
Thomas: Thank you very much.
Secretary: My pleasure. Have a nice day!
Thomas: Good bye!

< Conversation 해석 >
Secretary: 유토 그룹입니다. 무엇을 도와드릴까요?
Thomas: 여보세요. ABC 회사의 Thomis Davis입니다.
김 사장님과 통화할 수 있을까요?
Secretary: 잠깐만 기다리세요. 여보세요. 죄송하지만 잠깐 자리를 비우셨네요.
메시지를 남기시겠어요?
Thomas: 네. 부탁합니다. 저에게 전화 좀 부탁한다고 전해주시겠습니까?
Secretary: 네, 그가 들어오는대로 메시지를 전해 드릴께요.
Thomas: 고맙습니다.
Secretary: 별 말씀을요. 좋은 하루 되세요.
Thomas: 그럼 안녕히 계세요.

참고 자료

없음