[인적자원관리]멘토링 제도 - KTF의 사례를 중심으로

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목차

I. 서 론

II. 본 론
1. 멘토링 소개
(1) 기원
(2) 정의
(3) 멘토의 역할과 기능
(4) 멘토관계의 유형
(5) 멘토관계의 효과
(6) 멘토링 도입 배경과 목적
2. 기업 소개 – KTF
(1) 소개
(2) 주요 서비스
(3) 주요 실적 및 전략과제
(4) 비전
(5) 기업 문화
3. KTF의 멘토링 제도
(1) 멘토링 제도의 도입 배경
(2) 멘토링 제도의 목적
(3) 멘토링 제도의 운영
(4) 멘토링 제도의 구체적인 실행내용
(5) 인터뷰
4. 토론

III. 결 론

 참고 문헌
 부록

본문내용

우수한 인적자원의 확보와 함께 인력의 개발은 사회, 더 나아가 국가의 경쟁력을 좌우하는 중요한 관리이다. 조직이나 개인의 경쟁력 강화를 위함에 있어 구성원의 능력과 경력의 개발이 중요한데 경력 개발의 방향을 잡는 것, 그리고 그 방향으로 성공적으로 나아가는 것이 쉬운 일이 아닌 것만은 확실하다.
이러한 여러 가지 환경적 요소들에 효과적으로 대응하기 위한 인적자원관리 및 개발의 한 방법으로 멘토 제도를 들 수 있다. 멘토 제도란 조직내의 경험과 지혜가 풍부하여 연장자인 멘토가 새롭게 조직과 직무에 진입하는 사람이나 기존의 구성원이 멘티(Mentee)에게 조직과 직무에 대한 정보와 기술을 습득하게 해주고 후원, 지시, 피드백 등이 공개, 비공개적으로 이루어지게 하고 개인적인 문제에 대한 상담과 조언을 통해 심리적 안정을 갖게 하여 조직 및 직무생활에 적응하고 몰입하게 하며, 나아가 그들에게 경력을 개발 해 나갈 수 있도록 하는 매우 중요한 수단이다. 또한 멘토 제도는 상호 인간적인 신뢰를 바탕으로 이루어지는 관계이기 때문에 다른 인적자원관리 방법보다도 효과적이라고 할 수 있다.
본 과제에서 우리 팀은 이러한 인력의 경력 개발, 유지관리라는 과업의 어려움을 극복하고 긍정적 결과를 가져 올 수 있는 전략적 대안 중 하나인 멘토링 제도에 대해 연구해 보기로 하였다. 멘토링 제도가 기업의 인사관리에 중요한 전략으로 인식된 것은 그리 오래되지 않았으며 아직 다른 전략에 비해 많은 연구가 진행되지 않은 듯 했으며 현재 공식, 비공식적으로 우리나라의 여러 기업에서 채택되었거나 활용되고 있었다.
본 과제에서는 기업의 인력관리의 한 전략으로서 멘토 시스템을 분석하고 이 제도의 현황을 KTF의 사례를 통해 알아 볼 것이며 그 효율성에 대해서도 살펴볼 것이다. 즉, 이 제도는 무엇이며 조직에서 어떤 기능을 가질 수 있고, 어떤 원리와 방식으로 진행되고 있으며 이 것이 수행되었을 때 업무 효율성에 가져다 주는 이익이 무엇인지 알아보는 것이 본 과제의 목적이다.

참고 자료

윤지영(2001) 멘토 관계 기능이 비서의 조직적응에 미치는 영향 석사학위논문 이화여자대학교대학원 비서학전공

이진아 (2003)경력개발에서 여성의 자신감에 대한 연구-멘토링 시스템 참여자의 경험을 중심으로- 석사학위논문 이화여자대학교 대학원 여성학전공

용현주 (1994) 후견 인관 관계가 조직성원의 직무태도에 미치는 영향 석사학위논문 서강대학교 대학원 경영학과

박경규 (1996) 멘토 시스템을 통한 신입사원의 조직사회화 전략 서강대학교 서강경영연구소 西江經營論叢 7집 페이지 95-109

인재 경영의 핵심 전략 하버드 경영대학원 지음 ; 현대경제연구원 옮김.
서울 : 청림, 2004.

김한얼 (1993) 연구논문 ; 조직사회화과정에서 멘토의 역할 발행처 한국경영학회 수록잡지명 경영학연구 22권 2호 페이지 269-294