[경영]바보들은 항상 남의탓만 한다 요약 정리

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바보들은 항상 남의탓만 한다는 유명한 책을 요약 정리 하였습니다..

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본문내용

QBQ의 함축적 본질은 바로 발전적인 질문을 통해 주어진 순간에 더욱 발전적인 선택을 하는 것
왜 언제 누가 가 아니라 무엇 또는 어떻게로 시작한다
그들 우리 당신이 아니라 나를 포함한다
행동에 초점을 맞춘다
어떻게 하면 지금 내가 하고 있는일을 더 잘할수 있을까?
현재상황을 개선하기 위해 내가 무엇을 할수 있을까?
어떻게 하면 내가 다른사람들을 도울수 있을까?
비행기 엔진이 멈추었을때 다시 돌아가게 하기 위해 직하강하면서 엔진의 시동을 켜보려고 노
력한다 당신의 삶의 엔진이 갑자기 정지해버린다면 어떻게 할것인가? 새로운 방법을 찾아야 한다
어떻게 하면 당신을 더 잘 이해할수 있을까요?
본사가 영업방해단체가 되어서는 안된다
팀끼리 서로 갈등이 생기면 안된다. 서로서로가 하나의 단체의 일원이다.무엇을 위해 뭉쳤는지 생각해보자
레슬링선수에게 이겨야 할 사람은 세사람이다. 상대방, 나, 심판
심판을 이기는법-상품, 가격, 광고에 불만하지 말고 내 노력이 부족했다고 말하는것
왜 상황이 이모양인가 생각하기 보다는 내가 어떻게 해야 호전시킬수 있는가 생각하기
어느날 전화기에 계속 잡음이 들려서 전화회사에 수리를 요청해서 3번이나 사람이 왔다 갔지만
호전되지 않았다 마지막에 온 사람이 대신사과 드린다며 말한다 이것이 주인의식이다
당신이 모든 능력을 가질순없다. 그러나 그것을 팀원이 가지고 있을수는 있다. 팀원의 재능에
감사하라
나만이 나를 바꿀수 있다. 무언가 남을 바꾸기 전에 자신이 먼저 바뀌어라
관리자는 타인을 변화시키는 사람이 아니라 지도하고 상담하고 교육하고 이끄는 것일뿐이다
직원이 최고의 자산이라면서 교육예산 책정때 인색한 기업
말과 행동에 일관성을 유지함으로써 내입에서 흘러나온 나와 실제의 내가 일치하게 해야한다

참고 자료

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