[문제해결기법]KT법 사례연구[일본전기 NEC 그룹]

소개글

문제해결기법 강의 중 주어진 과제입니다.
KT 기법의 사례 연구인데 일본 기업중 NEC 그룹을 토대로 작성하였습니다.
이러한 것들을 바탕으로 중간중간에 저의 의견을 창의적으로 적으려 노력하였습니다. 인터넷과 다른 학생들과 차별화하기 위해 독창적으로 내용을 작성하였습니다.
적정분량과 창의적인 내용으로 A+받은 과제입니다.

목차

<메니지먼트 교육에 도입>
<전문 SE 육성에도 도입>
<아는 거이 컨설턴트의 전제 조건>
<현장에서 즉각 활용하는 기민성>

본문내용

<메니지먼트 교육에 도입>

NEC그룹에 있어서 KT법의 도입시부터 당시 신임 과장을 대상으로 한 매니지먼트 자질 교육의 일환으로 그 수강이 장려되었다.

NEC는 1899년 웨스턴 전기 회사와의 합병 기업으로 설립되었다. 설립시부터 미국식 메니지먼트 기법을 채용하고 있었기 때문에 NEC네는 선진적인 관리 기법 도입에는 별다른 저항없이 수용하는 분위기로, KT법 습득자 수도 꽤 많다. 1990년대부터 KT법은 관리자만이 아닌 정보 시스템 사업에서 고객에 대한 시스템 인덱세이션이나 솔루션을 제공하는 C&C 시스템 사업 그룹의 시스템 엔지니어 연수에 도입하여 많은 습득자가 그 활동을 하고 있다. 게다가 분사된 소프트웨어 회사의 교육도 확대하고 있다. 이런 확대책을 실질적으로 주도한 것은 C&C시스템 교육사업부와NEC자회사인 NEC총연이다.
NEC총연은 1970년에 설립된 컨설팅 회사로서 조사, 금융, 행정, CS, 사업전략, 산업시스템 분야를 주력 분야로 하고 있다.
고객은 모 회사인 NEC, 공기관, 민간 기업등이며, 가가의 리서치와 컨설팅, 정보 서비스를 일체화한 활동을 전개한다. 인원 구성은 총 80명이고, 그 외에 외부의 각종 연구 기과ㅡ 전문가 등으로 구성하는 네트워크가 조직화되어 있다. NEC는 경영 품질상 등의 수상 경력이 있다.
정보 처리 C&C 시스템 사업 구룸 요원의 교육 체계는 주로 NEC가 제공하는 제품이나 서비스에 대한 교육이 그 중심이다. 시스템 인티그레이션 서비스나 솔루션 서비스로 사업이 전환됨과 동시에 컨설팅 항목이 필수 항목화되어 요원 교육을 포함한 인재 육성 체계가 재구축되었다. 교육 체계에 컨설팅 기법이나 컨설천츠 루추 등이 정비되어 KT법도 그 체계에 맞추어진다.

참고 자료

KT기법 관련 서적들