[패션 경영] 인터넷 커뮤니티가 소비행태에 미치는 영향 연구

소개글

대학원 수업 기말 과제로 작성한 것입니다. 설문조사를 통한 집단 면접법과 간단한 통계 사용했구요, 커뮤니티에 관한 기본 이론 등은 다 정리했습니다. 이론을 바탕으로 인터넷 패션 커뮤니티 이용을 통한 소비 성향 변화를 가설을 토대로 검증하였습니다

목차

Ⅰ. 서론
1. 문제제기
2. 연구의 목적

Ⅱ. 이론적 배경과 연구 가설
1. 인터넷 커뮤니티 개념과 특성
2. 사이버 커뮤니티 형성의 주요 요인
3. 한국의 사이버 커뮤니티
4. 사이버 커뮤니티의 종류

Ⅲ. 연구문제 및 방법
1.연구문제
2.연구모형
3.연구방법

Ⅳ. 결과 및 논의
1. 싸이월드 패션 커뮤니티 이용 현황
2. 커뮤니티 이용이 소비생활에 미치는 영향

Ⅴ. 결론 및 제언

참고 문헌
설문지

본문내용

(1)커뮤니티 활동 후 소비 증가
패션 커뮤니티 가입 후 소비 행동에 관련된 사항으로 공통적으로 소비자 증가하였다고 말하였다. 표적집단 전부가 가입 전 보다 소비가 증가한다고 하였다. 커뮤니티 안의 정보에 손쉽게 접근할 수 있으며, 연예인이나 잡지 등의 최신 유행 경향에 대해 자주 접하게 되어 구매하고 싶은 욕구가 증가하게 된다. 또 외모나 몸매에 대한 관심이 더욱 높아지며 자연히 상품 구매 횟수가 증가한다. 응답자들의 한달 평균 구매 횟수가 3~4 회 이상이며 전보다 소비가 증가하였다고 답하였다.
(2)중독 소비 성향
응답자들의 50%가 정보를 얻기 위해 커뮤니티 참여를 한다. 30%는 흥미나 재미를 위해 가입한 것이며 10%는 개인 간 거래를 위해 10%는 개인 거래를 통해 알게 된 사람으로부터 추천 권유를 받아 비공개 커뮤니티에 가입 한 것이다. 이들 모두는 하루에 2회 정도 커뮤티티에 꼭 들어가며 새로운 내용을 확인한다. 정보 교환방 확인과 궁금했던 내용 올리고 답 확인하며 2시간 정도를 커뮤니티에서 보낸다고 하였다. 응답자 중 30% 는 패션 상품 구매 시 다시 되 팔 것을 고려해서 상품을 산다고 한다. 따라서 구매 횟수가 증가하고 소비 중독 현상이 나타났다. 사고싶은 것은 넘치고 개인의 경제력은 한계가 있기 때문에 커뮤니티 안에서 다시 상품을 되팔아 돈을 마련하여 사고싶은 것을 다시 재 구매 하는 경우와 결국에 가서는 금전적 어렴움을 겪는 사람이 허다하다고 하였다. 커뮤니티 안에서 벼룩 시장이라는 개인 간 거래가 쉽게 이용할 수 있도록 되어 있기 때문에 이용자들은 쉽게 되팔겠지라고 생각하여 쉽게 상품을 구매하는 현상이 일어난다.

참고 자료

서건수(2003), 인터넷 커뮤니티의 특성과 개인 특성이 사용자 충성도에 미치는 영향, 경영정보학 연구 13(2)
김성은(2004), 인터넷 쇼핑몰 이용자의 구매행동에 관한 질적 연구, 대한 가정학회지 42(1)