[펀경영 독후감] nuts! 너츠` 부제: 일하기 훌륭한 기업을 꿈꾸며

목차

없음

본문내용

다소 선정적이고 파격적인 빨간색 책 표지만큼이나 “너츠”의 내용은 사우스웨스트의 파격적이고 특이한 기업문화를 엿볼수 있는 책이 아니었나 싶다
“너츠”라는 책을 처음 받아보았을 때 책의 두께 때문에 다소 난해하리란 선입견을 가지고 책을 읽게 되었다. 책을 조금 읽다 보니 평소 사장님께서 사우스웨스트를 언급하신 이유와 평소 경영철학의 기본사상을 어렴풋이나마 이해할수 있는계기가 되었다.
이책의 저자인 케빈 & 재키 프라이버그는 “너츠”를통해 미국 항공업계에서 타의 추종을 불허하는 사우스웨스트항공사의 성공 배경에 대해 말하고 있다. 이 책의 제목인 “너츠”란 ‘peanuts의 줄임말’ 또는 ‘미친, 머리가 돈, 파격적인, 기발한, 비상식적인, 열광적인’ 등의 뜻을 지닌 미국의 구어로서 이 책에서는 ‘열중하다, 기발하다, 파격적이다’ 등의 뜻을 의미하고 있는데, 바로 이 단어 하나에 사우스웨스트항공사의 성공비결과 CEO 허브 켈러허의 경영철학이 함축되어 있지 않나 하는 생각이 든다

이 회사는 저렴한 항공료를 유지하기 위하여 기내식 대신 자그마한 땅콩을 제공함으로서 항공수요에대한 가격의 니즈를 고객에게 맞추어 자사의 경쟁력으로 삼고있으며 항공기기에 범고래 모양의 페인트칠을 해놓는가하면 때론 기내 승무원들이 트렁크 속에서 나와 서비스를 함으로서 승객들을 기쁘게하는등 일반회사에서는 찾아보기 힘든 다소 파격적인 “fun”경영을 실천하고 있으며 이를통해 자사의 경쟁력(재무성과,기업문화,직원경쟁력外)을 강화하고있다.

참고 자료

없음