[기업정보] 정보의 필요성

목차

1 정보의필요성
2 기업기능과 정보
3 데이터, 정보, 의사결정
4 의사결정

본문내용

1. 정보의 필요성

기업환경변화는 과거와는 달리 급속한 변화를 이루고 있으며, 이러한 환경변화는 고도의 첨단과학기술의 발전으로 변화속도는 더욱더 빨라지고 있다.
그 동안 산업의 중추적 역할을 담당해 왔던 것은 인간의 힘, 즉 노동에 의해서 산업이 이루어져 왔으며, 그 후 과학기술의 발전으로 공장의 자동화, 기계화가 이룩되었고, 지금은 컴퓨터의 발달, 통신장비의 발전으로 공장의 정보화를 비롯한 사회전반에 걸쳐 정보화가 이룩되어 왔다. 이러한 환경변화에 따라 정보의 중요성은 증대되었으며, 국가간의 기술 경쟁으로 기술보호주의가 심화되고, 무역장벽이 강화되고 있으며, 선진기술의 이전기피 뿐만 아니라 기술정보의 입수가 어렵게 됨으로써 정보가 기업의 새로운 경영자원으로 대두하게 되었다.
또한, 정보는 제4의 경영자원으로서 정보의 자원화되고, 생산에 대한 기여도가 증가되어 감에 따라 정보자원에 대한 투입비용이 증대되고 있는 실정이기도 하다. 그리고, 정보 자체가 상품화 되고, 정보의 생산 및 판매가 이루어짐으로써 정보 산업(정보생산, 정보처리, 가공, 정보유통 등)의 격변한 변화를 가져오게 하였으며, 정보의 고급화, 신속화, 정확도가 증가되어 고부가가치 상품으로 발돋움하게 되었다.
그러면 조직은 왜 정보를 필요로 하고 이를 필요에 따라 처리하는 것일까?
대프트(R. Daft)와 렌겔 (R.Lengel)은 조직의 불확실성과 다의성을 해결하기 위하여 정보를 필요로 하고 이를 목적에 따라 처리한다고 설명하고 있다. 첫째, 조직은 불확실성(uncertainty)을 감소시키기 위해서 정보를 처리한다. 필요한 정보가 없거나 부족할 경우에 불확실성이 있다고 말한다. 이러한 상황에서 기업은 정보를 수집해감에 따라 불확실성을 감소시킬 수 있다. 또한, 불확실성이 높으면 높을수록 처리해야 할 정보의 양은 증가하게 된다. 예를 들어, 기업이 미래의 시장환경에 대처하기 위해서는 장단기 예측이나 시장조사 등을 통하여 정보를 수집하여야 하는데, 미래에 대한 불확실성이 크면 클수록 수집해야 할 정보의 양은 많아지게 된다.

참고 자료

없음