의사소통 유형 분석

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1.의사소통의 개념 및 유형
2.내 의사소통 유형 분석
3.의사소통의 발전 방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

시대가 급변함에 따라 인간과 인간 사이의 의사 소통을 하는 방식에도 빠른 변화가 일어나고 있다. 과거 언어가 생겨나기 이전에는 표정이나 몸짓이 주된 의사 소통의 수단이었다면, 언어라는 개념이 생기면서부터 말로 하는 대화, 글로 주고 받는 편지 형식의 소통들이 자리매김 했다. 조선시대를 살펴보자면 파발이 중요한 통신의 수단이었고, 횃불이나 연기로 적의 침입을 알리는 봉수도 일종의 의사 소통의 방식이었다. 근대로 와서는 전화나 전신기를 통한 연락과 전보 등으로 서로 간 연락을 주고 받았으며, 현대에서는 이동통신 기기들이 발전하며 장소에 구애 받지 않고 서로 간의 소통이 가능해지고 편지의 형태가 발전된 문자나, 톡 등의 시스템도 중요한 소통의 수단이 되었다. 가장 최근의 경향으로는 SNS(Social Network Service)가 활발해지며 국가, 인종, 나이에 제한 없이 사진이나 영상 등을 게시하고 공유하며 모두가 자유로운 의사소통을 할 수 있게 되었다. 이처럼 다양한 의사소통의 방법들을 살펴보며 본론에서는 의사소통의 개념 및 유형, 나의 의사소통 방식에 대한 분석과 발전 방안에 대해 생각해보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 의사소통의 개념 및 유형

의사소통이란 둘 또는 그 이상의 사람이 사실, 생각, 의견, 감정 등의 교환을 통해 공통적인 이해를 얻고 수용자의 의심이나 태도, 행동 변화를 일으키는 언어 행동을 뜻하며, 소통 방법에 따라 아래와 같이 구분할 수 있다.

참고 자료

사회복지실천기술론 교안
네이버지식백과 상담학 사전 『사티어』 -
HTTPS://TERMS.NAVER.COM/ENTRY.NAVER?DOCID=5673631&CID=62841&CATEGORYID=62841
네이버지식백과 상담학 사전 『의사소통 및 대처 유형』 -
HTTPS://TERMS.NAVER.COM/ENTRY.NAVER?DOCID=5674680&CID=62841&CATEGORYID=62841
티스토리 봉리브르 『바람직한 의사소통의 기술 6가지』 -
HTTPS://BONLIVRE.TISTORY.COM/1175