[광고 전략] SKT 브랜드의 강점과 약점

목차

1. 고객들의 의견

2. 네이버 지식 검색에서 찾은 SK TELECOM의 이미지

본문내용

NAVER에서 살펴본 SK텔레콤에 대한 소비자들의 이미지 역시 기존에 알고 있던것과 크게 다른 점은 없었다.막연하게 011은 왠지 고급스럽고 그냥 제일 좋다는 생각을 갖고 있다는 사람도 많았고 통화 품질도 제일 우수하다는 생각을 갖고 있었다.011은 이렇게 이미지면에서는 1등기업, 우수한 통화 품질, 고급스러움등의 좋은 이미지를 갖고 있지만 019는 잘 터지지 않는다는 고질적인 부정적 이미지와 마찬가지로 011은 요금이 월등히 비싸다는 이미지가 지배적이다.011을 좋게 생각하는 사람도 단지 라는 단서를 달으면서 요금이 비싸다는 말은 거의 빼놓지 않는다.011은 요금을 조정할 때 정통부의 인가를 받아야하므로 요금 할인이 타 타 통신사에 비해 여의치 않다.그러나 요금 차이가 그다지 크지 않다면 이러한 비싼 요금이라는 이미지는 011의 앞날에 다소 마이너스적인 요소가 될 수 있다고 생각한다.요금을 타 통신사와 조목 조목 비교를 하는 광고를 내든지 아니면 011은 결코 비싸지 않다는 지속적인 이미지 광고를 통해서 011에 대한 좋지 않은 이미지(요금이 비싸다.)를 희석시키는 일이 필요하다고 생각한다.

참고 자료

없음