[디자인이론] 디자인과 마케팅

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결과적으로 국내시장에서 해결하지 못한 상품감성의 모순과 마찰을 그대로 수출한다면 현지 여성(당연히 한국 여성과 머리카락 성질이 다르다)이 가장 애용하는 샴푸 판매고에서 다른 회사 제품에 선두를 내줄 수밖에 없고, 열대성 스콜이 매일 쏟아지는 기후 풍토에서 샌달을 애용할 수밖에 없는 현지 여성들을 상대로 엄청난 인내심을 발휘하면서 팔리지도 않는 하이힐을 열심히 진열할 수밖에 없는 것이다. 그나마 하이힐을 신는 일부 상류층 여성들조차 이탈리아제를 선호하는 상황이었다면 무슨 할 말이 더 필요하겠느가.
그러나 한국 사회는 극도로 경직된 종적 전문화 사회여서 대학교육에서부터 기업 조직에 이르기까지 그 문화가 깊숙이 뿌리박혀 있다. 수학이나 통계학, 정보이론을 배워 마케터가 된 사람은 색채와 디자인을 위시한 예술전반에 대해 두루 꿰는 경우가 거의 없다. 또한 색채와 이공 계통의 학과가 딱 질색이어서 아트쪽을 택할 만큼, 정보과학적 마케팅 이론 등에 약간의 기대는 가질지언정 적극적으로 접근하려는 의욕이나 노력은 좀처럼 보여주지 않는다.
여기에서부터 기업의 운명을 좌우하는 우뇌(디자인 부문)와 좌뇌(마케팅 부문)이 완전히 둘로 갈라지게 된다. 우뇌와 좌뇌의 활동을 유기적으로 연관짓는 통로가 없다면 기업체는 건전한 생명기능을 발휘할 수 없다.
이런 시점에서 필요한 새로운 마케팅을 연구하는 것은 필연적인 일이라고 본다.

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